2020年7月27日星期一

亚马逊运营QA集锦(924-933)

亚马逊运营QA集锦(924-933)

Q924:如果走亚马逊官方物流(AGL),请问10公斤以内的货他们收不收的?

从收到的AGL邮件来看,目前的起订量是50公斤,所以10公斤以内的货他们不会收。

Q925:使用亚马逊官方物流(AGL),请问目前哪些城市是可以免费上门提货的?

目前免费上门提货的城市包括广州,深圳,东莞,佛山,中山,珠海六座城市。

Q926:请问"人创绩效"如何计算?

"人创绩效"等于"销售额"除以"员工人数",提升人效是企业降本提效的必要工作之一。

Q927:请问"人创利润"如何计算?

"人创利润"等于"利润总额"除以"员工人数",和上面的"人创绩效"一样也是企业降本提效的必要工作之一。

Q928:请问亚马逊店铺名称可以修改的吗?

可以修改的,卖家可以在后台-设置-账户信息-业务信息-显示名称中更改自己的店铺名称。

Q929:请问修改亚马逊店铺名称会不会触发账号审核?

账户信息的更改都有触发审核的可能性,具体以系统为准。但修改店铺名称触发审核的概率相对会小很多。

Q930:在亚马逊上销售玻璃制品需要什么认证吗?

不需要,可以正常直接销售的。不过玻璃制品是易碎品,在包装和发货的时候需要多注意了。

Q931:在卖的产品,后面补货还是和前一次是同一个仓么?有可能分到其它仓么?

是有可能被分到其它仓库的。如果多次都是分到同一个仓,之后发货再到同一个仓库的概率就会大很多。

Q932:请问下大家有尝试过开case让客服移除review吗?有成功的吗?

移除review能不能成功要开具体内容是什么了。比如差评如果是抱怨FBA发货问题,或者带有一些脏话词语,那就可以开case让客服移除。

Q933:请问下我移除掉一些不可售、损坏的产品,IPI分数会不会上升呢?这两者有没关系?

不可售和损坏的产品,如果卖家不处理的话,亚马逊也会在一段时间之后自动移除。这个和IPI分数没有关系的。

(来源:绝版祥Cary)


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