2022年7月31日星期日

跨境资讯早知道

Facebook加快抄袭TikTok步伐,智能推荐内容大幅增加

如果我们常用Instagram,那么最近应该会注意到,来自非关注用户的内容越来越多了,特别是来自facebook系的短视频应用Reels的内容。

根据Meta SEO马克扎克伯格的发言,到 2023 年底,Meta将把人们在使用Instagram 和 Facebook 时看到的推荐账户的内容量增加一倍以上。

目前这类推荐内容只占Facebook 内容的约 15%,在Instagram 上的百分比已经更高了。

扎克伯格称之为构建"发现引擎"的推动与 Facebook 和 Instagram 历史上专注于显示用户社交图或朋友列表中的帖子的做法大相径庭。这一转变就是学习TikTok 大量使用人工智能来提供视频的作法。

TikTok就是靠这一杀招,快速席卷了整个绿色星球,使TikTok 成为世界上最流行的非游戏应用程序(没有之一),并催生了一个全新的创作者经济。

现在 Meta 的业务正在放缓,而 Facebook 的用户群正在老化,扎克伯格没办法也只能放弃了过去四年的提要架构。

周三,他表示人们正在从完全共享信息流转向通过私人信息进行交流。"我们看到的一个社会趋势是,人们不再只是和朋友的评论中进行互动,而是在他们整个大网络环境中找到有趣的内容,然后将这些内容发送给朋友并在那里进行互动。"

Youtube新工具让你把长视频自动转成短片上传Shorts

YouTube 正试图通过在其 iOS 和 Android 应用程序中添加一个新的"编辑成短片"工具,让创作者更容易将其较长的视频转换成TikTok形式的短视频。

它可以让创作者从一个视频中选择最多 60 秒,然后直接从 iOS 或 Android 上的YouTube 应用程序将剪辑带入 Shorts 编辑器。

然后他们可以添加文本、过滤器以及使用 Shorts 相机拍摄或从他们的照片库中提取的其他视频。

在功能公告中,YouTube 表示完成的短片将链接到它被剪辑的完整视频,将有助于使短片成为创作者较长内容的理想宣传工具。

如果粉丝喜欢使用这个工具创建的短片,他们就不必去创作者的频道搜索完整的视频。

Pinterest 为商家推出新的购物功能

Pinterest不久前确认,平台正在推出新的商家功能,包括 Pins 上的产品标签和用于购物的 Pinterest API。该公司表示,所有新功能都旨在让商家更轻松地为用户创造引人入胜的购物体验。

借助新的 Pinterest API for Shopping,商家将可以访问新的目录管理和产品元数据功能,从而为商家产品提供更高效的数据质量。该公.............

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TikTok上线H5小游戏功能,#Game话题曝光超过2000亿

近几天,看到有媒体在宣传TikTok上线游戏类小程序的事情。

游戏是巨大的市场,产品不需要囤货发货,也没有退款,是非常好的变现产品。

TikTok去年9月全球月活用户就超过了10亿,游戏相关话题曝光量超过2000亿次:

我梳理一些公开的报道,从中可以看到字节在游戏赛道的布局和成果:


  • 2018年,字节入局游戏领域,覆盖游戏发行与代理、游戏自研等业务;
  • 2019年,成立朝夕光年,作为游戏业务板块进行游戏发行和制作;
  • 2021年2月,字节上线游戏品牌"朝夕光年";
  • 2021年3月,豪掷 40 亿美元收购东南亚市场最大的 MOBA 游戏公司沐瞳游戏;
  • 2021年4月,以1亿元入股《重启世界》开发商代码乾坤;
  • 2021年5月,斥资数亿元收购在日韩市场颇有影响力的手游开发商有爱互娱;
  • 2021年11月,TikTok与《FarmVille》的开发商Zynga合作开发《Disco Loco 3D》,这是一款基于HTML5的无尽跑酷类游戏,可以在App内运行,象征TikTok游戏类小程序的开始。

2022年7月30日星期六

近81%的迪拜成年人常在线购物,通常会选择什么物流?


迪拜作为阿联酋的商都,享有中东威尼斯、海湾明珠之美称,位于欧、亚、非大洲结合部的迪拜具有十分重要的战略及商业地位。它是阿联酋第二大酋长国,也是世界上经济增长最快的城市之一。

最为关键的是,迪拜拥有世界最大的人工港口杰拜勒,阿里港以及作为国际航空枢纽24小时运作的迪拜国际机场,迪拜作为中东地区人和物资流通的枢纽及中转贸易港不断发展着,迪拜交通排名全球第一也得益于这成熟的公共交通体系。

在以前,逛商场是迪拜人生活的常态。但在近几年疫情的影响下,越来越多的消费者改变了消费习惯,转向线上购物,近81%的迪拜成年人常在线上购物。作为"富得流油"的中东地区之一,迪拜电子商务市场预计到2023年达到26亿美元

(BMI Research数据)。

那么在阿联酋地区,亚马逊热销产品品类具体有哪几类呢?


目前主要有电子产品类、服装配饰类和家居品类,具体产品如下:
电子产品:中国是阿联酋最大的家电及消费电子进口来源国,约占其总额的51% ,其中手机、蓝牙耳机、游戏主机配件、相机及配件等都是比较热销的产品。
服装配饰类:服装配饰类目的产品是该地区消费仅次于电子产品的第二大品类,服装主要以短袖、衬衫、运动服装、休闲裤等;配饰主要是一些具有防晒作用的配件,如太阳镜、遮阳帽、遮阳伞、围巾等产品。
家居品类:该地区90%的纺织品通过中国进口,家居品类中热销的产品主要是灯具、毯子、相框、床单、墙纸、贴纸等产品。

考虑到这类产品体积小且重量轻,一般在30KG以下,可选择快递专线的形式进行邮寄。目前,我们已推出的中东快递专线对于.............

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高复购强生命力,全球健身细分刚需爆品:http://www.kjdsnews.com/a/586920.html
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NPD 称,2022 年前半年法国高端防晒产品的销售额增长了63%

Sorftime

国际市场洞察

NPD集团报告称,在 2022年1月至5月底期间,法国高端防晒产品的销售额增长了 63%。与 2021 年同期相比,这一显着增长表明防晒产品在选择性美容市场中占据着越来越重要的位置。虽然只占高端护肤品市场的一小部分(截至 2022年5月,今年迄今为820万欧元,占总销售额的 4%),但它们在今年前五个月的表现在很大程度上超过了整体市场的表现,销售额增长了 23%。

防晒产品的所有细分市场也表现良好。与去年同期相比,2022 年前五个月晒后护理产品的销售额翻了一番。在防晒霜类别中,身体产品的销量增长了 91%,面部产品的销量增长了 58%。与此同时,与 2021 年同期相比,1月至5月底,自鞣剂的销售额增长了 49%。

增长是由具有高SPF指数的产品推动的,这反映了消费者保护自己的皮肤免受太阳引起的皮肤老化影响的愿望。在防晒方.............

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拉闸断电!美森海运价格大跳水!跨境电商的卖家的春天来了?:http://www.kjdsnews.com/a/586907.html
阔绰!又有跨境大卖重本做员工股权激励:http://www.kjdsnews.com/a/586908.html
亚马逊卖家别"盲投",学会识别正确流量!:http://www.kjdsnews.com/a/586909.html
Prime会员不再包邮?亚马逊打了什么算盘:http://www.kjdsnews.com/a/586910.html
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使用率仅13%!新加坡政府倡导的快递柜业务表现惨淡;超过一半的阿根廷人网购;面对抗议,印尼承诺对快递/外卖司机加薪,不过....

01丨使用率仅为13%!新加坡政府倡导的快递柜业务表现惨淡

2020 年 8 月,我们获悉,为了满足消费者收货需求,新加坡政府将要在全国范围内推广快递智能柜,具体从 2021 年初进行,首批 1000 个将由 Pick Network 负责落实、拥有和经营。

去年 4 月以来,Pick Network 已在公共屋苑、地铁站和社区会所等公共区域部署了 1000 多个快递柜,并计划在未来三年内再部署 150 个。

昨日,有外媒透露,快递柜在新加坡的表现惨不忍睹。

Pick Network 的数据显示,在今年 1 月至 3 月期间,这些快递柜的平均使用率为 13%。

报道称,一些购物者表示,当快递可以送到家里的时候,他们没有必要使用这些柜子,所以它们经常处于闲置状态。

另外,他们还表示,即使他们想使用它们,他们也从未见过或不知道该如何在电商平台/网站上进行选择。

面对如此惨淡的数据,Pick Network 表示,它们更看重未来 7 到 10 年电子商务消费者不断增长的需求。

"一开始的快递柜利用率可能看起来很低,但在我们的预期之内。"

不过,Blu 的创始人 Prashant Dadlani 表示:"13% 的利用率很低,没有任何私人公司能够在这样的情况下生存。"

02丨报告:超过一半的阿根廷人进行网购

据 Kantar IBOPE Media 发布的报告显示,随着电商不断发展,近 60% 的阿根廷人进行网上购物,主要通过信用卡或借记卡付款。

近年来消费方式发生了很大的变化,94%的人在购买前会在网上搜索产品、查询信息、比较价格。

广告是链接消费的重要组成部分,因为 57% 的消费者通过点击广告访问不同的在线网站,访问这些网站的 10 人中有 3 人购买了产品。

可口可乐庆祝进入元宇宙一周年;Just Eat鼓励女性享受足球运动;Pottery Barn发布无障碍家居系列|出海灵感库10期


Morketing Global推出「出海灵感库」栏目,帮助出海人看到更多的海外品牌新动态,探寻出海新机会,启发出海新灵感。

编译整理|Claire

1. Pottery Barn发布"无障碍"家居系列

家居公司Pottery Barn推出名为"无障碍"的新系列,旨在为残疾者、伤者或者老年人提供更好的服务。

据了解,这些无障碍家居产品可以用在浴室、办公室、客厅、卧室、餐厅等房间,设计了"浴室控制台"、"旋转镜"、扶手、运动升降椅等一系列适合活动不便者的功能。

渠道方面,在线上的零售网站和线下的特定商店都有售。

Pottery Barn总裁Marta Benson在一份声明中称,"在我们不断致力于提高家庭生活质量的过程中,我们非常高兴能通过无障碍家居,更好地满足客户的具体需求。我们的使命是将'无障碍环境'纳入我们所有产品中,提供更加美丽、周到的设计。"

据外媒报道,除家居领域的Pottery Barn之外,Target、Zappos和Tommy Hilfiger已经陆续推出了"适应性服装"系列。而根据此前一份报告显示,到2023年,仅在美国,这一市场预计可达548亿美元。

2. 可口可乐新发布NFT,庆祝步入元宇宙一周年


罕见!京东、Shopify闯开新世界大门,B端贸易跑出“加速度”

一个月以前,俩巨头前后脚跨界涌入,B2B赛道风口大振!

6月18日,老大哥"京东"布局新赛道,B2B交易与服务平台——"京东全球贸易"横空出世,正式开放招商;6月23日,大巨头"Shopify"后脚入局宣布推出B2B业务,由DTC的"直接面向消费者"转而向"深度连接消费者"转变,杀入B2B领域以缓解新冠疫情后在线购物平台的增长放缓。

一前一后,B2B赛道先后迎来两位新玩家,其跨界进场实则也表明了行业对B2B模式的高度认可,同步也释放了几点信号:

  • 原有B2C模式下平台竞争激烈,B2B成为巨头争抢的新赛道。

  • 长期来说,未来"买方市场"下,B端外贸企业会进一步降本增效。

01"横向扩张",B2B强风口喂饱了谁?

几年下来,包括京东、Shopify在内都在各自领域积累了丰富的平台运营经验和卖家体量基础,此番二者入局或许还有另一层诱因——B2B将使其释放出更多倍的商业价值。

先凭借平台自身的流量优势跨界至其他领域,这是不少平台"横向扩张"的老伎俩,此前在各个板块确实已有例证。除了遵循对现有平台生态体系的复用原则,实际上,在AmazonBusiness、阿里国际站、敦煌网等先行者数十年内充分做足的用户教育、市场需求的场景上来看,未来B2B的发展优势不言而喻。

从交易额占比来看,B2B仍旧是我国跨境电商高效撮合的主要交易模式,是中国外贸的核心主力。根据网经社数据,2021年B2B跨境贸易额占跨境电商总额的77%,具有成交量大、订单源稳定等特征,是各国贸易来往的主赛道。另据DigitalCommerce360发布的B2B市场研究报告指出,2021年B2B市场的销售额猛涨131%增长至565亿美元,预计2022年它们将以类似的速度增长至1300亿美元。

坦诚地说,如今的B2B或许正迎来一个前所未有的强风口。风口背后,B端数字化水平及配套设施完善的基石上,跨境电商B2B出口利好政策、B端线上销售与全球商采习惯的加速养成,以及平台持续贯彻的深入产业带行动,外贸企业转变思维转型线上跨境电商,都在存量市场的上方不断加增、筑高,极大的促进了上游供应商与下游采购商体量的双增长。

未来B2B将继续在中国外贸出口领域中占据主导地位。2019年中国跨境出口B2B电商市场规模达2.6万亿元,艾瑞预计,2020-2025年复合增速将达28.3%,2025年中国跨境出口B2B规模可达11.2万亿元。具体来看,未来B2B市场渗透率提涨将使得手握流量和用户优势的平台,手握产品供应链优势的卖家/企业以及提供配套设施服务的服务商获得市场增长。

02走量的背后,卖家寄希望于内外部的"协同效应"

当下B2B快节奏的数字化进程、国家对应政策的鼎立加持和强劲的趋势风口,的确使B2B销售跑量、加速狂奔,但回归到B2B贸易的最终环节,跨境收款复杂性高、全链路长、账户币种多以及市场变动等多重因素影响下,身处其中的卖家也难免疲惫。

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深究背后原因,事实却令人喜忧参半。喜的是市场机遇,而忧的却是收款。

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一周要闻丨深圳跨境人福利来了,最高可获200万补贴

本周有哪些跨境电商行业大事呢?和小知一起来看看吧!

01

亚马逊LAX9仓库爆仓暂停收货

据报道,亚马逊LAX9仓库28、29号两天不再接收任何货物,现场陷入僵局,货物需重新安排预约时间。随着沃尔玛和塔吉特等大型零售商陷入前所未有的库存危机,美国各地的仓库容量仍然紧张,多余库存继续堆积。

02

英国25%出口商销售额因海关检查下降

一项调查显示,尽管英国国内对其产品的需求强劲增长,但过去一年英国出口商的海外贸易却停滞不前。据报道,英国商会(BCC)表示,一项针对2600名出口商的调查发现,四分之一的出口商遭受了出口下降大带来的影响,另有46%的出口商表示没有变化。

03

深圳市商务局开展"跨境电商扶持事项"申报

前几天,深圳市商务局发布关于开展2022年度中央外经贸发展专项资金(跨境电子商务企业市场开拓扶持事项)申报工作的通知。最高200万元补贴,独立站、海外仓、服务商都有机会。

04

美联储加息落地人民币汇率回升

7月28日凌晨,美联储如市场预期般加息75个基点。面对连续大幅加息,美元指数却持续回落。截至7月28日19时,美元指数徘徊在106.60附近,盘中一度跌至7月6日以来最低点106.05。当前华尔街投资机构普遍认为,美元指数透支了未来美联储加息预期,获利了结情绪日益升温。

受此影响,境内在岸市场人民币兑美元汇率回升至6.7459附近,盘中一度创下过去一周以来最高值6.7351。

05

亚马逊预计第三季度营业额将大幅增长

亚马逊周四表示,预计第三季度收入将增长,因为它预计将受益于其"Prime"订阅的更高价格,而其平台上商家的燃油附加费可以抵消交付成本的增加。这家电子商务巨头的股票在华尔街收盘后上涨了 7%。

与大多数零售商一样,亚马逊在通胀飙升和消费者信心下降的情况下面临逆风。其主要竞争对手沃尔玛本周下调了季度和年度利润预期。

06

eBay意大利站推出"Imperfects"平台

据报道,继英国之后,近日eBay意大利站也推出了"Imperfects"平台,.............

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注意:继利物浦后,英国最大集装港口费利克斯托也有可能在8月份陷入罢工浪潮


     据充电文化传媒最新消息获悉,继英国第二大港口利物浦在近期表示将要罢工后,英国最大的集装箱港口费利克斯托(Felixstowe)也有可能在下个月陷入停顿,此前联合工会的成员在工资纠纷中以压倒性多数支持罢工行动。

     费利克斯托目前负责进口英国 48% 的集装箱贸易,工会警告说,罢工行动将对进入港口的海运和公路运输造成重大后勤问题。

     码头工人加入了越来越多的员工罢工浪潮,从铁路到电信等一系列行业,由于加薪未能跟上预计到今年年底英国将达到两位数的通胀率,因此采取了罢工行动。
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2022年7月29日星期五

好消息×2!燕文不再收取揽收费,支持退回处理!

好消息!好消息!


如果你是选择了燕文作为你的物流揽收服务商,8月开始,有两个好消息值得关注!
为了给使用揽收服务商燕文配送A+物流计划和EPC Blue订单的中国大陆商户提供更好的支持,从北京时间2022年8月1日上午10时起,燕文将为商户们提供以下两项更新支持。

1

不再收取揽收费用


燕文将不再收取0.5元人民币/件的揽收费用。

2

支持"揽收商退回"处理

对于无法投递的包裹,燕文将支持"揽收商退回" 原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1184382.html


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谷歌营收增速创近两年来新低!SHEIN成美国下载量最高购物App!:https://m.ikjzd.com/articles/162077
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跨境新风口,Tospino平台日用品、假发类目大量招商中!

新时代,非洲人给我们的印象是茂密的头发,整洁的衣衫散发着香味。随着经济的发展非洲不为人知的"刚需"正悄然发生改变。非洲人的日常消费中日用品以及假发消费占比较高。日用品消费升级趋势明显,呈现出潮流高端化、品质健康化的趋势,非洲人日常选购时更加关注高端的日用品牌。

着力提高生活品质,假发制品成为"刚需"。假发呈现出大众化、年轻化的发展趋势。根据Tospino平台数据显示,假发消费年龄群体较广,年龄覆盖25岁-65岁。消费主力群体依旧以40岁以上中老年群体为主,但逐渐趋向于大众化、年轻化发展。主要原因是当前社会年轻人的生活及工作压力较大,脱发问题严重,加之非洲的气候炎热以及遗传基因等因素,他们自己的头发生长速度慢,发质一般、头发容易分叉弯曲,难打理。所以假发成为非洲人民的 "刚需",爱美人士尤其是上班族,每人至少拥有三四顶假发。



消费结构的不断升级、电商渠道的出现,Tospino平台日用品(湿纸巾、纸尿裤、卫生巾、洗发水、沐浴露)以及假发的销售额始终保持高速增长的状态。日用品和假发,这两个类目拥有极大的销售规模和发展潜力。

根据Tospino平台日用品以及假发的销售数据显示,日用品以及假发销售额增幅同比增长16.5%。其中,湿纸巾、洗发水和沐浴露的贡献比例超过71.5%。今年上半年线上日用品以及假发的消费者猛增,线上购物让消费者有更多个性化、细分功效的选择,更容易触达到消费者的需求和购物欲望,越来越多的消费者倾向于线上购物。从消费人群来看,线上日用品以及假发消费者中女性消费者人数占比78%,其人均消费金额占65%;男性消费人群正处于快速增长阶段。

由于新生儿的降生,婴儿用品也迎来了销售高峰。婴儿专用的.............

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颠覆牛顿万有引力论的“反重力油漆托盘”美国发明专利侵权!


牛顿的万有引力论在这当今世界,被众多奇怪现象所颠覆

有一款托盘,能盛接油漆而且无论你怎么去摔这个托盘,或者从高处掉落,托盘上的油漆都不会洒落,依然稳稳的在托盘中,这个就是托盘的奇葩之处。

这款油漆托盘来自于Paint2It,旨在不会溢出或滴落的反重力油漆托盘

"历史上世界上最具创新性的绘画工具之一" 18 多年来,专业画家Ben Mayberry一直在思考如何减少颜料、时间和金钱的浪费,同时提高整体质量和表现


油漆托盘的开发和设计旨在满足这些原则: 不溢出、将油漆时间减半、油漆无限制、非常适合修饰和修剪工作、一次又一次地冲洗和重复使用、一次使用多种油漆颜色、带表带的单手握把,反重力技术,用刮刀回收未使用的油漆,长期存储容量,可容纳 12 盎司以上的油漆。

主要特点:

将浪费和混乱减少到几乎为零

将喷漆时间缩短 50%

在梯子上使用安全

省钱

适合任何大小的手

易于清洁

可重复使用的

需要.............

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注意!这两个品牌立案维权 赶紧排查下架!!!

Toyota

22-cv-3853 Toyota    

Toyota Motor Sales, U.S.A., Inc.    

GBC

品牌介绍        

丰田汽车(Toyota),是日本的一个汽车品牌,世界上最大的汽车生产商之一,成立于1937年,现在已成为世界上最杰出的汽车品牌之一,也是世界上最大的汽车生产商之一,在美国和全球销售了数百万辆汽车,带来了数十亿美元的收入。    

官网:        

注册商标        

刊登举例        

原告的商标是千万不能出现在产品标题以及图片中的,否则便存在被告风险!!!     

亚马逊各类报告解读及应用第三期——交易报告Expenses

       本期重点介绍亚马逊广告中的商品推广。将从商品推广的分类、商品推广广告的详细介绍、广告作用、商品推广投放策略进行介绍。

 
      商品推广是亚马逊广告最基础最原始的广告打法,亚马逊广告最初玩法只有商品推广,品牌推广和展示性推广是近几年才出现的广告类型。所以商品推广可以说是广告操盘的基础,品牌推广和展示性推广更多是起到锦上添花的作用。
     今天小编为大家详细介绍商品推广,又是满满干货的一期,快快拿起小本本记笔记喽!
 
一、 商品推广的分类
 
 商品推广包含:自动投放和手动投放
 
手动投放中又包含关键词投放和商品投放。
 
商品投放又可以面向:分类、各个商品。
 
 
二、商品推广广告的详细介绍
 
1.   自动广告
自动广告是亚马逊A9算法根据抓取的产品相关信息来判断产品的属性,并以此为基础进行投放。
自动广告内涵四种竞价投放方式:互补产品、同类商品、宽泛匹配、紧密匹配。

  • 互补产品表示可以将我们的产品广告打到与产品功能互补的产品那里。

  • 同类商品将亚马逊广告产品显示在部分同类替代品详情页。

  • 宽泛匹配下,亚马逊自由匹配关键字与搜索词,有助于提高产品可见度和品牌知名度。

  • 紧密匹配下,亚马逊将精准匹配用户搜索词和卖家产品listng,这些搜索词与listing中的关键字密切相关。

 2.   手动广告
手动广告包含三种匹配方式:广泛匹配、词组匹配和精准匹配。

  • 广泛匹配:带来最大限度的曝光,客户搜索关键词包含所有设置的关键词,单复数,过去式,拼错,相似都可以匹配出来,支持无序。

  • 词组匹配:自己设置的关键词前后可以添加单词,可以识别单复数,不支持无序。

  • 精准匹配:客户搜索的关键词必须与设置的关键词一致,单复数是可以识别,不支持无序。

 
 三、 广告作用
1.系统收录
2.引流
3.检测 listing 文案,优化关键词结构
4.获取出单词
5.提升关键词自然位
6.打造品牌
7.销量提升
8.占据坑位
9.开发新品,或增加变体
 
这边需要仔细说道说道的是系统收录,大部分新手卖家对于这一概念是不清楚的,但这是广告非常重要的算法规则。
 
亚马逊系统收录规则如下:
 
1.第一环:静态收录,文案最小的单元词根构成这张蛛网的节点,各节点相互连接,形成了亚马逊对listing最初的认知;listing刚刚上线的时候收录量最小,因此处于最内环。 
2.第二环:广告,广告投放关键词和商品带来点击和购买,匹配到更多的流量,使得listing获得更多的收录,形成了蛛网的第二环,进一步扩大了listing的收录和流量,可视为流量的第二次向外扩张。 
 
3.第三环:买家搜索关键词.............

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一个月就封了6万账户,赚快钱跨境路子被围攻!

亚马逊封号潮过后,卖家把独立站当成了避风港,并进行布局。但很多人不知道的是,独立站也分多种模式,其中曾经风头无两的站群模式近年已经逐渐淡出人们的视野。不久前,第三方收付款平台PayPal对独立站卖家账户资金进行冻结划扣,更让业内人士深刻感觉到站群模式正在走向消亡。

事实上,不仅是PayPal,近年来无论是建站工具Shopify,亦或者社交媒体Facebook和Google,都在对站群进行"围剿",卖家艰难支撑。

站群卖家何至于此?未来他们该何去何从?

显然,如果想继续留在牌桌上,摆在他们眼前的只有转型升级一条路,但这一条路也并不好走,首先流量依然是最大的拦路虎,现在Facebook和Google流量红利褪去,新的流量还没有被测试出来,流量成本高昂,另一方面这是一条漫长的路,短期内很难看到明显的效果,与之前快速见钱的时候显然不可同日而语。

金融监管手段祭出,6万个家账户被封

何谓"站群"?这个模式看似高深,但它的玩法其实很简单,主要通过建站工具,搭建多个网站,每个网站只销售一种垂直类的产品,通过Google的Ads、Facebook广告和EDM做测品,每款产品用额定预算测试广告成效数据,数据好,觉得有机会成为爆品的,再加大预算去投放。

这种玩法的发源地是在福建的莆田市,早年依靠Google流量红利,那里的不少做仿牌的卖家狠赚了一波,一部分人甚至实现了财富自由。由于测品效率高、起量快、低成本、高利润,许多后来者也赚了个盘满钵满,甚至跑出了澳鹏这样的大卖。

"站群的本质其实玩的就是流量。"跨境出海知名支付公司AsiaBill高管冯援一见血道:"流量红利期,会玩流量的人肯定会赚到钱,因为他们可以简单粗暴地直接把这事干了。"

然而,自去年下半年开始,流量枯竭现象日益明显,导致这种现象的原因有三:

一、封号潮后,许多亚马逊卖家转战独立站,卖家多了,每个人分到的流量就少了;

二、国内经济形势严峻,内卷严重,一些国内企业,包括DTC品牌开始依靠供应链优势走向海外;

现有渠道转化效率在降低,新的流量渠道还没有被测试出来。

钱不容易挣了,于是卖家就想着怎么省钱,出现大量的人开始做货不对版,降低货品质量,再然后做仿牌,最后干脆不发货。

"这种情况就是在比烂,那段时间很多外国消费者都在投诉。"冯援说。

要知道,站群模式有一个很明显的问题:客服跟不上,甚至没有客服。遇到问题消费者找不到卖家,那只能找建站服务商、广告服务商和支付服务商进行投诉。由此引发了这些服务商封站、封广告账户和冻结资金。

其中,支付服务商冻结运营资金被视为强监管,这种方式直接扼住了站群卖家的命门,也被称为最后一道守门员。而不久前曝光的PayPal冻结账户资金事件采用的就是这种金融监管手段。

冯援透露,3~6月paypal总共开展了三轮封号账户行动,其中3、4月份开始动手时,主要针对的是定性较为严重的大账户,5月的第二轮行动针对的是中小账户,这一次波及范围广泛,有6万个小卖家账户被封,6月还封了一批,数量也不少。

"我认为后面都是通过算法来封了,比如那些拒付率、争议率这些数据异常的,机器就直接扫了,不过因为是机器来操作,所以后面两波的误杀率会比前面高。"冯援告诉亿恩网。

在这一场风波中,大卖通拓科技就站在了风口浪尖上,最近其母公司华鼎股份披露,通拓科技被扣款的Paypal账号共49个,被划扣金额6902.52 万元。这个损失也直接影响了华鼎股份的业绩,日前它发布的半年报业绩预告显示,公司跨境电商板块仍处于亏损状态。主要系跨境电商收入同比大幅减少,同时受paypal事件影响计提了大额资产减值准备。

冯援回忆起那段时间时提到,他们的风控很严,大多数时间都用来核实客户究竟在做什么,"哪怕是合作了多年的客户,一旦发现他的客诉率在升高,我们就会对他进行约束或调研,甚至去仓库现场查看是否有货。"

亿恩网有观察到,即便时间已经来到7月下旬,但PayPal的封号行动并没有停歇,以至于不少独立站卖家感叹:"已经被封到麻木了"。有业内人士认为,因为冲到前面的那帮卖家做得太过分,PayPal现在对中国的IP已经不信任了,以后它的风控状态只会不断紧缩。

多方"合围",站群发展土壤逐渐流失

此次PayPal对站群卖家突然下狠手是多年累积的集中爆发。众所周知,这些年站群模式的名声并不太好,提及站群,人们联想到的更多是"货不对版""欺诈""不发货""假货"……这些不好的词。

当然,站群模式并不是原罪,从生意的角度来看,它只是中国跨境电商卖家通过一个又一个独立网站,将国内物美价廉的产品提供给海外消费者的一种方式。它被人诟病的原因在于一些不守规则的卖家,利用这种轻资产、低门槛的模式,进行欺诈式经营,不考虑质量问题,不提供售后服务,甚至不发货。

独立站与第三方平台不同,它没有一个特定的监管平台,因此这些不正当操作也越来越猖獗,海外消费者怨声载道。

因此,除了PayPal,近年建站平台Shopify也对站群卖家进行了清理,其中2020年那波封杀波及范围尤其广,当时广东某独立站卖家就被封了200多个账号。

不仅如此,站群卖家在流量上也遭到了围追堵截。独立站卖家的两大流量渠道是Facebook和Google,然而去年苹果更新了隐私政策,其中规定应用程序需征求用户授权后,才能追踪在线数据,这直接影响了Facebook广告的投放效果,即精准度下降。今年2月,Google宣布将对其隐私沙盒进行更新,2023年逐步取消对第三方cookie的支持,限制应用程序的默认获取用户隐私的能力,这导致的结果将与苹果的隐私政策一样。

Facebook本身也曾对个人账号进行大批封号,现在它的广告投放和开户政策也在不断缩紧。

显然,在多方合围下,站群模式发展土壤正在快速流失。在这种情况下,寻找新的流量渠道是当务之急,许多业内人士认为,社交新星TikTok将会接棒Facebook,成为站群卖家的下一个选择。然而,TikTok的流量并不容易挖掘。

冯援表示,TikTok还在成长过程,头部大卖也都没有测试出一个健康的投入和产出比例。

他继续道,目前已经取得一些成效的是在与我们文化相近的东南亚,然而在欧美还是没有太明显的效果,因为我们文化不同,运算逻辑也就不一样,画像就精准不了。

对于另一个独立站大卖吉客印而言,上述提及的"合围"行动显然也对它造成了少的影响,其母公司吉宏股份2021年财报显示,净利润同比暴跌了53.56%,想必与之不无关系,因为广告转化率骤降情况下,为了提升单量,只能加大投入.............

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这个新奇特聚集品类,中国产值竟占全球75%

在内卷严重的跨境赛道,新奇特产品无疑对卖家来说蕴藏着巨大的商机。而这个新奇特产品聚集类目,在亚马逊美国站上却是蓝海一片!

图片源自易芽选品

不仅市场规模大,退换货的售后成本还低。更让人惊喜的是,中国在该品类领域已经是最大的生产国和出口国,占据了全球75%市场份额。

这个宝藏品类就是,玩具!

一、起势 ·玩具业的变迁

中国的玩具产业萌芽于"木制"、"布偶"、"镀锡铁皮"产品,发展于"魔方"等益智产品,千禧年转型电子、智能方向,而后又依赖IP朝着智能化狂奔,近年来盲盒又进一步推动了IP玩具的蓬勃发展。

谈到玩具产地,就不得不提广东,中国最大的玩具生产基地,占据了全国玩具产值的70%,而广东的澄海区更是聚集了全国8成的玩具上市公司。

2008年受金融海啸影响,珠三角的玩具厂纷纷倒闭,当时玩具最大的生产基地——东莞,几百万的生产设备被当成废铁按公斤卖给澄海的玩具企业,这使得澄海区有了弯道超车的机会。

如今,"世界玩具看中国,中国玩具看广东,广东玩具看澄海"的口号已经深入人心。

广东澄海

二、转型 · 借势跨境出海

受疫情影响,传统外贸主导的玩具产业受到了不小打击,澄海年轻一代的玩具厂商纷纷看好跨境电商渠道的涨势。

一位从事外贸多年的积木厂商,通过跨境电商将产品卖到了全球100多个国家,他表示,"增加电商渠道,可以更了解C端客户。"

而不少的中小厂商,则将跨境电商看作了轻量化建设品牌的方式。他们用国内熟悉的流量打法,借助玩具出海初期流量红利,在亚马逊上赚的盆满钵满。而后又在亚马逊大肆封店之际,转战独立站。

在2020年,100人团队+1条定制产线,就能坐收3千万到6千万不等的年利润,而这仅仅算是"中小型"规模。

三、商机·挖掘玩具爆品

今年以来,海外玩具市场一改往年智能玩具"独孤求败"的市场现状,传统儿童玩具需求开始有所回暖,订单开始回归到传统的声光、塑胶玩具。

玩具的受众群体也开始发生了变化,玩具已经不是儿童的专利,越来越多的成年人愿意购买适合自己的玩具,宠物市场的火热也催生了宠物玩具市场。

从亚马逊的销售排行榜可以看出变化的端倪。销量排名第一的是成人的应季玩具(蒙特利吊床),排名第二的是声光类益智玩具,排名第三的是创意度极高的双面毛绒玩具,通过颜色的变化告诉家人你的心情,是否可以被打扰。

销量不错的玩具除了彩色铅笔、书写板等与教学有关的玩具,有黏土、游戏沙等与创意有关的玩具,有适合成人玩的桌游纸牌,还有夏季成人、儿童都喜欢的派对注水气球。

美亚销售排行榜

从创意玩具的亚马逊新品排行榜的我们发现,一些新奇特产品已经有起量的趋势。以一款可重复使用的水气球为例,评论数好的产品页面有178个评论,4个的售价为14.99美金。通过芒果店长采集商品后,利用【低价货源】功能了解到同款产品在1688上的售价仅为4.8元/个。

美国海运知多少?美国港口及中美海运概览

目前,我国约95%的国际贸易货物量是通过海运完成的跨境电商行业中,这一占比或许没有这么夸张,但凭借着经济实惠的巨大优势,海运也是我们众多跨境卖家首选的备货方式。于是,海运港口也就自然而然成为跨境运输不可忽略的重点。

此前,我们曾对加拿大主要的海港、航空港和内陆港进行了介绍,也曾对跨境运输的热点——洛杉矶港和长滩港进行了简析。在本文中,我们将从整体角度,对美国海港及其在中美跨境海运中的表现进行简单介绍

美国港口

根据美国运输统计局(Bureau of Transportation Statistics, BTS)公示的数据,包括Container、Dry Bulk和Tonnage三种类型的港口在内,美国境内现共有水运港口50座,其具体分布如下图所示。从其分布区域看,墨西哥湾沿岸&密西西比河区域分布有20座港口,大西洋沿岸分布有13座,太平洋沿岸则分布11座。

图片

涉及跨境电商行业,由于货物多以海运集装箱的形式输送美国,我们更多关注Container Port,即集装箱港口。美国现有集装箱港口28个,以TEU(Twenty-Foot Equivalent Unit)为计量单位,其中坦帕湾港(Port of Tampa Bay)、波特兰港(Port of Portland)和自由港(Port of Freeport)三座港口总体货量相对较少,其余25座港口集装箱来源如下图所示:

图片

可以看出,排名前25的集装箱港口中,洛杉矶港、长滩港、纽约港、萨凡纳港和休斯顿港货柜量最大,进口和出口总货量达到3980万TEU,是美国所有集装箱码头处理货柜量的95%。而从货量来源看,多数港口以出口和进口货物为主。而进出口对比来看,特拉华州威尔明顿港进口货量占比达到92%,费城港进口货量占比82%,洛杉矶港和长滩港进口货量占比也均在75%以上。

船舶在港口停留的时间是影响港口吞吐量和性能的主要因素。美国运输统计局使用美国海岸舰船自动识别系统(AIS)数据,对船舶的泊位停留时间进行计算,结果如下图所示。2021年12月下旬,洛杉矶港和长滩港有91艘集装箱船等待停泊,美国集装箱港口共有大约112艘集装箱船等待停泊。港口拥堵,一直是大型集装箱港口的常态。

图片

中美海运

从货量来源国看,中国是美国主要的一个贸易伙伴。根据美国海关统计数据,中国每年在美国进口业务中所占的份额都维持在40%左右。实际表现上,在2020年2月-3月份,中国贸易暂停使得洛杉矶港和长滩港活动量陡降。而这,也揭示了国内跨境卖家货物运输的走向,以及中美航线的主要落点。

亚马逊隐形费用(一):超龄库存附加费不可忽视,影响利润

亚马逊的收费种类多,其中有一些费用,隐秘于无形,常常被卖家忽略。

因此,导致财务算成本和利润时,数据与实际情况有出入,甚至明明在亏本,却被算成了赚钱,老板无法从中参透企业资金的真实投入产出情况。

超龄库存附加费,就是诸多亚马逊隐形费用中的一员。

你知道什么是超龄库存附加费,它的计费规则、计算方法是什么,以及如何避免吗?

亚马逊隐形费用(一):超龄库存附加费不可忽视,影响利润

什么是亚马逊超龄库存附加费?

亚马逊超龄库存附加费,即大家过去说的长期仓储费。

2022年5月15日,亚马逊官方更新政策后,由过去的存放超365天的商品,收取长期仓储费,变更为阶梯收费模式。

Q:如何知道商品需缴纳亚马逊超龄库存附加费?

A:

1、亚马逊Inventory:

进入亚马逊卖家中心→Inventory→Manage Inventory→Inventory Dashboard→FBA Inventory Age→View Details。

在此即可查看需缴纳超龄库存附加费的商品、在FBA仓库已存储时长、平台预估费用。

2、亚马逊Inventory Health:

进入亚马逊卖家中心→Reports→Fulfillment→Inventory→Show More→Inventory Health。

在此报告中,会预估需缴纳超龄库存附加费的商品和费用。


如何计算亚马逊超龄库存附加费?

确定商品需缴纳亚马逊超龄库存附加费后,我们要结合其收费规则,试算费用。

Q:亚马逊超龄库存附加费收费规则?

A:

1、存放时长在271~365天的商品:

除月度仓储费外,额外加收超龄库存附加费,价格按体积算,为每立方英尺$1.50。

2、存放时长大于或等于365天的商品:

除阅读仓储费外,额外加收超龄库存附加费,价格按体积算,为每立方英尺$6.90,或按每件商品$0.15,具体花费以较大值为准。


Q:如何计算亚马逊超龄库存附加费?

A

1、271 ≤ 商品存放时长 ≤ 365天:

超龄库存附加费=长 X 宽 X 高 X 1.5(美元)

2、商品存放时长.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1184341.html


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智邦:https://m.ikjzd.com/w/2376
Shopify大规模裁员!全球裁员潮进行时,企业产业升级是未来趋势:https://m.ikjzd.com/articles/162122
敏哥:第二季度财报公布前夕,亚马逊出现动荡!再涨会员价格,试图将成本转嫁到买家身上!:https://m.ikjzd.com/articles/162146
TikTok的人性化算法剖析!TikTok流量怎么来,就看这一篇了!:https://m.ikjzd.com/articles/162151

当客户说价格高时我会这样做

在我们的客户开发过程中,一看到客户回复的 "your price is too high","your price is not competitive" 或者 "your price is at the high rate",很多人就会不知所措,不知该如何下手,苍白的说着"我们的产品质量如何好"已经打动不了客人,毫无底线地降价又不切实际,怎么办?

首先,我们换个角度去看待这个问题,客户愿意回复你,告诉你价格高,说明对你还有一些认可,否则客户根本不会理你。所以,如果你真的收到了这么一封邮件,那么恭喜你,至少这个客户是有意向跟你合作的。

我们来用一个案例说明如何应对客户的讨价还价。

我是做化工和机械的,稍微熟悉化工行业的外贸人都知道,价格绝对是最敏感、最具决定性的因素;而机械行业因为质量、售后等的参差不齐,价格差异很大。我每天都在解释,我的价格为什么高。

首先,你的报价得在合理范围内,得靠谱,如果你报出了天价,神仙也救不了你,所以了解行情很重要,这个行业对外的大体价格水平你必须要清楚。

话不多说,直接看我的邮件,我这封邮件是这么多年来,一直比较、优化的结果。当然,没有一个方法是万能的,也不可能有哪个方法是一定能搞定所有客户的,我们现在所讨论的是如何让合作的可能性更大。邮件如下:

Dear Max,

Thanks a lot for your prompt reply.

Refer to last email, you told me our price is a little high (/not competitive/at the high rate). Could you please tell me which supplier's products you are comparing with?

直接询问客户,您说的价格高是跟哪一个或者哪一些供应商的产品价格比较呢?

Last month the price CIF to ……was 1,200USD/mt. Nowadays because of the price increasing of ……(我们的原材料), the price of our product increased about 40usd/mt. After checking with other suppliers, I believe you have found the same situation.

排除掉客户纵向比较的可能性。很多客户就会这样,他上个月买的时候价格比较低,但是恰逢这个月原材料涨价,他可能会拿着之前的价格进行比较,所以纵向引导一下!这一段可选,如果价格比较稳定,甚至价格降低了,就不需要再加这一段。

I think you are a very wise businessman. When you are purchasing something, you will not only consider the price,  but also you will consider the cost when you are using these purchased products.

恭维一下客户:您很明智,您不仅仅会考虑到采购产品本身的价格,您还会考虑采购过程中的综合成本。

I have sent to you the certificate of analysis, I think you have found the differences between our products and other suppliers'. The decomposing temperature of our product is 193-196 degrees. But all the others' are above 205 degrees.……

这部分是核心,重点列出一二三,例如这个参数越低,对方使用过程中的消耗越低,越环保,储存越安全,仓库条件要求越低。尤其是环保,稍微发达的国家对这方面控制非常严格。这一段我具体分析了我们产品价格高的原因,我自始至终没说产品的质量好,但是所说的这些都反映出我们产品的高质量。如果是设备,我就会告诉客户,我们的产品省人工,省物料,节能环保,绝对采用 304 不锈钢,安全,容易操作,等等。

I don't know you are the final user or not, if you are the final user, I think you surely understand what I mean. If you the distributor, you will get more and more customers, because you always supply them with best products.

这些话是说给中间商听的,意思是如果你是中间商你可以这样跟终端客户解释,高质量产品会让中间商的市场越来越大。

If there is any products below grade, we promise that if you want to return the cargos, we will accept without any delay.

这个承诺很重要,一方面是展示我们对自己产品的信心,另一方面,也表达了我们高度负责的态度。一般,除非非常重大的质量问题,客户很少会要求退货。

We are now supplying our products to A and B (行业大客户,或者是这家客户所在国家稍微有点名气的客户), you have no need to worry about our credit at all.

After your detailed and comprehensive comparison, I believe you will choose our products.

Wai.............

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拉闸断电!美森海运价格大跳水!跨境电商的卖家的春天来了?:http://www.kjdsnews.com/a/586907.html
阔绰!又有跨境大卖重本做员工股权激励:http://www.kjdsnews.com/a/586908.html
亚马逊卖家别"盲投",学会识别正确流量!:http://www.kjdsnews.com/a/586909.html
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普鸥知识产权|亚马逊BG标是什么?怎么申请?:https://m.ikjzd.com/hegui/article/162153
Shopee电商运营要不要测评(补单)?自养号测评有什么好处?:https://m.ikjzd.com/articles/162158
珠宝首饰、鞋帽包包等时尚配饰类产品掘金东南亚干货分享(码住!):https://m.ikjzd.com/articles/162163

7月29日|以自助方式管理追溯增值税申报!亚马逊推出新举措!

亚马逊计划在日本开设18个送货站亚马逊日本公司宣布,将大幅加强其在日本的物流网络,以扩大其次日达配送服务的范围,将商品更快的交付到客户手中。据报道,亚马逊计划在日本增加18个送货站,重点是东京、大阪和名古屋等大型城市中心以外的地区。与2021年相比,送货站的总数将增加60%左右。亚马逊的目标是,到2023年,将次日达配送服务扩展至全日本。
以自助方式管理追溯增值税申报!亚马逊推出新举措!亚马逊欧洲站发布公告称卖家现在可以在亚马逊增值税服务上以自助方式管理追溯增值税申报,不仅可以查看订阅的所有国家/地区的增值税义务开始日期,还可以记录符合相关税务要求所需的任何追溯增值税申报,以下是公告内容:卖家现在可以在亚马逊增值税服务上以自助方式管理追溯增值税申报。在卖家平台中,卖家可以查看订阅的所有国家/地区的增值税义务开始日期,并记录符合相关税务要求所需的任何追溯增值税申报。
亚马逊品牌收购集团Nebula Brands完成B+轮融资亚马逊品牌收购集团Nebula Brands宣布完成B+轮融资,本轮投资的资金,来自阿布扎比主权财富基金穆巴达拉投资公司(Mubadala)。据网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)获悉,本轮融资将用于持续收购亚马逊等电商平台上优秀的出海品牌,同时招募各领域人才,提升公司在业务增长和品牌打造上的各项能力。
亚马逊欧洲站允许卖家以自助方式管理追溯增值税申报亚马逊欧洲站发布公告称,卖家现在可以在亚马逊增值税服务上以自助方式管理追溯增值税申报,不仅可以查看订阅的所有国家/地区的增值税义务开始日期,还可以记录符合相关税务要求所需的任何追溯增值税申报。
亚马逊印度站Prime Day收官 总订单量同比增长50%2022年亚马逊印度站PrimeDay(7月23日-24日)已结束活动,亚马逊官方已公布此次印度站大促活动的销售数据。据统计,在今年亚马逊印度站的PrimeDay,有超过95%的印度Prime会员参与了活动,多项数据创下历史新高。与去年相比,今年PrimeDay期间,Prime会员注册总数增加了1.5倍,每3个新会员中就有2个来自大城镇和城市以外的地区,如Rourkela、Mokokchung、Kullu、Dholpur、Nagapattinam、Tonk、Sehore、Kanchipuram、Raebareli、Ramgarh、Thanjavur、SawaiMadhopur、YamunaNagar等地区。
亚马逊宣布上调欧洲多国Prime会员费用美国电商巨头亚马逊宣布将提高.............

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卖家订单狂跌50%!"最严限电令"的后遗症已来临?:http://www.kjdsnews.com/a/586906.html
拉闸断电!美森海运价格大跳水!跨境电商的卖家的春天来了?:http://www.kjdsnews.com/a/586907.html
阔绰!又有跨境大卖重本做员工股权激励:http://www.kjdsnews.com/a/586908.html
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如何利用TikTok把握返校季选品趋势

根据Marketplace Pulse发布的最新数据显示:TikTok上带有#primeday2022和相关标签的视频观看次数达到了5200万次。

TikTok不仅在美国越来越受欢迎,且越来越多消费者开始转向社交媒体来发现商品优惠信息。

消费者转向TikTok挖掘商品

据TikTok称,39%的用户在TikTok上发现了他们以前不知道的产品或品牌,几乎一半的人购买了他们在应用程序上看到的东西。

图源:unsplash

Data.ai最新数据显示:TikTok今年第一季度的每月每户平均使用时长达到23.6小时,首次超越YouTube的23.2小时。报告还指出用户在平台的季度消费金额达到8.4亿美元,同比增40%,而美国继续是平台最大增长来源,美国用户在TikTok平台的消费同比大增1.25倍。

2022最强返校季即将到来

全球决策情报公司Morning Consult在今年5月和6月进行的一项民意调查发现,随着通货膨胀率达到9.1%的四年内最高位,预计今年在与学校相关的购买上花费超过500美元的消费者比例将从去年的7%飙升至25%。

据德勤预测称今年美国将迎来有史以来最强劲的返校购物季。物价上涨将会导致返校季美国人均花费增加,预计总支出将创历史新高,达到1110亿美元,其中K-12教育阶段家庭贡献370亿美元,大学阶段消费者贡献740亿美元。

图源:Deloitte

TikTok上有哪些返校季热点

数据显示,29%的TikTok用户为学龄儿童与青少年(6-18岁)的家长,其中有41%属于高收入群体。他们喜欢在TikTok上发现新产品,获取新灵感。在TikTok上会看到很多的现场购物的短视频内容——学生和家长在当地的Target或Office Depot的货架上选购商品。

图源:TikTok

Target早在本月初就宣布了返校促销活动。如:订阅Target Circle忠诚计划的大学生会员,在活动期间的第一笔订单,将享受20%的折扣,以及为购买学校用品的教师提供15%的折扣并将教师准备活动的时间延长了六周等。

在儿童服装方面,在TikTok聚集了大量的家庭影响者,他们会给孩子们穿上可爱的童装。因此许多品牌商选择与TikTok创作者合作以提高品牌知名度。另一方面,与TikTok上的"妈妈网红"合作能够迅速吸引众多在为孩子返校做准备的妈妈们。TikTok上用户sulheejessica用便当盒为她的孩子做了大量可爱美观的饭,这些短视频在TikTok.............

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没有EPR注册号,亚马逊listing或会被暂停!:http://www.kjdsnews.com/a/586902.html
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跨境电商独立站如何提升客户忠诚度?这几点是关键

流量成本的提升已然变成了一个不可逆转的趋势,想要降低成本,卖家就需要将有限的资源发挥最大的价值,已有的客户资源无疑就是最值得开发的。提高客户的忠诚度能够帮助卖家减少营销成本,甚至提升营销效果。

那么跨境电商独立站到底该如何提升客户忠诚度呢?Ueeshop在这里总结了一些方法,卖家可以按照自己的实际情况来进行选择。

跨境电商独立站如何提升客户忠诚度?这几点是关键

B2B客户

首先不同的客户需求也不同,对客户进行细分管理,能够帮助卖家更好地梳理客户的整体情况。卖家可以将客户按照已下单、多次下单、尚未下单等多种情况,将客户进行分组。

其次卖家可以通过了解对方的社交动态,并与其建立良好的社交互动来加深彼此之间的联系。

Ueeshop温馨小贴士:卖家一方面可以通过社交动态来了解对方的需求,获取更多合作的机会。另外一方面通过帮助对方解决问题,刷存在感的方式,也能加深彼此之间的合作情谊,增加合作的可能性。

此外卖家还需要提供让客户满意的售后服务,解决他们在使用过程中遇到的各种问题,这样能够提升对方的好感度。

最后卖家可以通过发送节日祝福,让对方感受到你的真诚。B2B贸易订单金额大,如果能够维持长期合作,后续效益是非常明显的。

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麦德通:商标注册起什么名字好?这几个雷区不要踩

麦德通:商标注册起什么名字好?这几个雷区不要踩

商标注册第一步,就是给商标起个好名字。随着商标注册量大幅增长,取一个让人过目不忘、印象深刻、还能顺利注册的商标名,对企业来说简直难上加难,但方法总比困难多,麦麦吐血整理,奉上通过率高、突显品牌特性的跨境商标取名攻略,快收好!!!

商标起名雷区不要踩!

1)用6个字母以下的商标名称,字母少基本已经被注册,或近似商标多,风险高;

2)用直接描述产品属性的名字,缺乏显著性(如产品名称、描述产品的词);

3)用常见实义词注册,使用率高,导致可注性降低;

4)用两个或两个以上实义词进行组合注册,存在因缺乏显著性而遭到审查意见的风险;

5)直接用人名进行注册,缺乏显著性;

6)用国家国旗地名区域性词汇注册,商标名称或读音与其近似的,驳回风险高。

怎样给商标取个好名?

1)核心词发散

找到行业的核心词或核心诉求,在此基础上发散造词,不断组合拼凑,获得更多具有积极属性的结合长词,总能拼凑出让你满意的优质商标名称;如:

电子产品,选取核心词"fun(乐趣)",商标可以命名为"getfun(得到乐趣)"

家庭用品,选取核心词"life(人生)",商标可以命名为"lifmagic(人生奇迹)"

2)借鉴参考知名品牌

找出同行业中知名度高的品牌做参考,解构名字的组成和释义,再类推命名;如:Gucci 古琦、Prada普拉达、CocaCola可口可乐等。

3)词语组合

动物、植物、颜色、气象、地点(非城市名)、交通工具、食品饮料等等,可以通过词语组合得到大量不同的词组,如:飞猪、搜狗、蓝月亮、米老鼠等。

但词语有限,使用上述常用词组合可能会存在一定的近似性、显著性风险.............

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简直就是宝藏!亚马逊2年卖家的爆款实录!赶快收藏起来:https://www.ikjzd.com/articles/149012
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千呼万唤|众人翘首求问的沃尔玛招商政策详解终于来了!:http://www.kjdsnews.com/a/586941.html
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新人报道,出海第一站去哪里?2022出海"钱景"依旧大好!现在入门还不晚!:https://m.ikjzd.com/articles/162165
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