2022年9月8日星期四

亚马逊FBA配送陷“口碑危机”!买家吐槽:两日达变五日达

AMZ123获悉,近日,关于亚马逊配送速度的投诉在美国各地涌现。从纽约州西部到密苏里州中部,再到华盛顿州郊区,一些亚马逊Prime会员都在抱怨同一个问题:"亚马逊Prime的两日送货服务怎么了?"

费用涨了,送货速度却变慢了

今年早些时候,亚马逊将Prime的年费提高到139美元。然而,美国一些地区的Prime会员发现,亚马逊的Prime送货速度正在变慢,一些亚马逊客户对Prime送货时间过长的抱怨在其他地区仍很常见。

一位名叫彼得·弗里斯的亚马逊前雇员,在最近进行了的一项非正式调查发现,亚马逊在华盛顿州各个地区的Prime客户需要等待四到五个工作日才能收货。

弗里斯在8月进行了一项实验,在华盛顿州的所有39个县测试Prime送货承诺。他发现,在三分之一的县(共13个),Prime订单需要四个或五个工作日才能到达。

这些订单在结账页面上仍然带有Prime徽章,但只有"免费送货"的简单介绍,而没有提到"两天"或"次日"到达。虽然不很精确,但弗里斯的实验似乎验证了一些客户对奇怪的缓慢送货速度的抱怨。

弗里斯还发现,一些曾经享受过Pr.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1190487.html


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