坑姐来了!
今天坑姐带来一个好消息,亚马逊可以联系买家修改差评了!!!
从卖家们的反馈来说,这项功能主要是帮助卖家在收到差评后,通过后台直接联系留评买家,了解差评的原因。
在双方沟通后,卖家向买家给出合理的解释,并争取得到买家的谅解从而做出修改或删除差评的行为。这样就可以帮助卖家删除一些误会或其他非卖家自身因素导致的差评,从而提升买卖双方的体验。
那么,什么样的卖家具备开通该功能呢?
1、必须是品牌备案后才可以开通该功能;
2、必须是该订单的卖家时,才能联系买家,如果买家是从跟卖(亚马逊二手跟卖也算)购买的,没办法联系;
3、暂时只有美国站有此新功能。
卖家朋友特别要注意的是,......
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坑姐来了!今天坑姐带来一个好消息,亚马逊可以联系买家修改差评了!!!这个消息如果属实的话,那对于卖家们来说简直就是福音啊!从卖家们的反馈来说,这项功能主要是帮助卖家在收到差评后,通过后台直接联系留评买家,了解差评的原因。在双方沟通后,卖家向买家给出合理的解释,并争取得到买家的谅解从而做出修改或删除差评的行为。这样就可以帮助卖家删除一些误会或其他非卖家自身因素导致的差评,从而提升买卖双方的体验。那么
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