相信很多外贸人都经历过每天群发几百封邮件都毫无回音的状况，最后甚至会怀疑自己的网线被掐断了。
一说到开发信，多数人想到的就是从海关数据中扒拉出貌似有效的邮箱列表，再找一批邮件模板，换换产品描述就一通群发，然后幻想第二天就能收到一打客户回复。
但开发信有万能模板吗？No。
成功的单子可能千篇一律，但客户的需求总是各有不同。也许你已经"掌握"了大量开发信模板，能成功避开Spam（垃圾）词语；
也许你通过各种大V的干货分享，开始提炼自己跟竞争对手相比的产品优势，但你的开发信就是没有得到客户的回复。
02为什么出现"已读不回"？
不能只知其然不知其所以然，来看看你的开发信做到以下哪几条？
1.你完全了解自己公司新产品的产品特性，并向客户清楚阐明吗？
2.你充分了解竞争对手的产品特点并对比过各自利弊吗？
3.你仔细研究过客户网站，并了解其业务中的痛点吗？
4.你的方案能最大化自身优势，针对性地弱化竞争对手吗？
如果以上都没有做到，那面对"已读不回"，你也只能一声叹息了。
只有被打动的客户才会回复你。
在注意力碎片化的时代，我们最不缺的就是信息，而最稀缺的是注意力。
开发客户就是要准确抓住客户痛点或是兴趣点，然后千方百计获取其注意力。
很多外贸业务员在写开发信往采用过这样的标题："We are a manufacturer of XXX" ；又或者是"Need cooperation"，客户不用打开邮件就知道是推销。
反面开发信示例：
在开发非活跃客户的场景里，我们的开发信之所以不见效，原因在于我们的聚焦点往往是自己或是自己的产品。其实客户讨厌的不是别的，就是你的邮件内容没有戳中他的痛点。
03背调尤其重要！
如何来获知客户的痛点并准确传达产品价值呢？
背调在这个时候就显得格外重要了。
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