近期，除了亚马逊更新退货政策之外，TikTok也新增了"无理由退款"新规，在东南亚市场（包含马来、菲律宾、新加坡、泰国和越南）推出"不再需要"商品无理由退货规则。如今，各大平台都在推行"仅退款"规定，以提高客户体验。但这一变化对卖家而言，既有利好，也潜藏着一定的危机，IPIDEA全球住宅IP将从利好与危机两个方面为大家解析这一新规。
对卖家的利好方面
商家权益保障
TikTok明确表示，此次"退款不退货"的规则并不会影响商家店铺的各项指标，商家无需担心因此受到平台的处罚，也无需承担因消费者心意改变而产生的发货和退货运费。这在一定程度上保障了商家的权益，减少了潜在的经济损失。
带来销量的提升
简化的退货流程为消费者提供了更便捷的购物体验，节省了处理退货的时间和精力。这有助于提升消费者对平台的满意度和忠诚度，进而可能增加对平台商品的购买频率，尤其是东南亚等新兴市场，消费者的购物习惯正在逐步向线上转移，无疑会为商家带来更多的销售机会。
促进冲动消费
消费者在购物过程中有了更多的保障和选择，可能会更容易做出冲动购买............. 原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1741263.html
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