星空科学探索频道: 跨境电商有必要做邮件营销吗？

2023年10月26日星期四

邮件营销是很多企业会忽略的一种营销方式，但是想较于其他营销方式来讲，邮件营销仍具备一定的不可替代性，特别是对于跨境电商企业来讲。今天，我们就从以下几个方面来聊聊为什么电商企业要做邮件营销？

一、原因

不同于国内的使用习惯，在国外，邮件是大家常用的通讯方式。每天打开邮箱浏览邮件已经成为了每个人的生活习惯。因此，通过邮件进行营销则是一个很好的机会。

衡量营销方式有效性的最显著的指标就是投资回报比，而邮件营销以高达1：44的投资回报比远优于其他营销方式。所以，对于中小企业来讲，邮件营销是一个非常有潜力且成本友好的机会。

邮件营销是通过邮件一对一给客户发送营销内容。如果利用邮件营销平台，营销人员还可以根据不同联系人的特点，发送不同的营销内容。让营销更具备针对性，从而获得更高的转化率。

及时的效果反馈也是跨境电商企业要做邮件营销的必要原因之一。数据是衡量一场活动效果如何的关键指标。而每场邮件营销活动都能够给出具体的到达率、打开率、跳出率、退订率等数据，帮助营销人员从整体上把握活动效果，并能够及时发现问题加以调整。

以上我们简单介绍了为什么跨境电商企业要做邮件营销的四点原因。接下来，我们了解一下跨境电商公司怎么才能做好邮件营销？

企业在做邮件营销的时候，通常会使用三种方式——单机群发邮件、专业的邮件营销平台、自建邮件服务器。这三种方式中使用的专业的邮件营销平台最为普遍。那怎么通过专业的邮件营销平台做好邮件营销呢？

在Zoho Campaigns邮件营销平台中，营销人员可以将联系人按照不同的标准分类管理。这样具备同样特点的联系人在同一列表内，方便我们更深入地了解客户，筛选出潜在客户，同时对不同类型的客户进行个性化营销。

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