2020年12月25日星期五

独立站选品运营实践干货

独立站选品运营实践干货

独立站选品运营实践干货  

谈及独立站选品运营,大部分卖家的经验总结都来自于其他平台的选品思路。但是同样的方法运用到独立站时真的有效吗?

实践案例结合大数据出发,分享关于独立站选品运营的五个心得体会,希望能给独立站卖家带来选品道路上的一些启发。

1、跨境电商不是简单的卖货

首先选品需要具备ROI思维、差异化思维、有结果的试错思维和全面的思考能力。

ROI思维用于衡量所需的人力、物力、财力以及成功后所能带来的回报。

概括来说就是要注重投入产出比,做跨境电商非常需要卖家具备"管账"能力,尤其是在广告投放上,效果管控至关重要。如何将钱花的更值,培养ROI思维是关键。

差异化思维:摆脱跟卖模式,避开价格战。

同一个商品使用相同的平台和推广方式会直接催化价格战的产生,为了避免产生价格战这种不良的竞争模式,最好的办法就是结合差异化思维进行选品和运营。不仅仅在商品层面的,差异化思维也可以运用于人群定位、市场策略等方面的调整。

有结果的试错思维:通过不断试错总结运营经验和技巧。

对不奏效的选品尝试进行深度的分析,有时候成功和失败之间仅仅是因为某一条平台规则。比如计算规则会影响商品排名,进而影响曝光量。这些都是可以通过分析失败点后进行优化,不断的总结后掌握技巧。

多方位多角度的思考不要以国内选品思维衡量海外市场。

国内恩格尔系数(食品支出占比)远高于美国,而美国对于娱乐的支出更有优势,这同样可以解释疫情期间国内发放的消费券以食物为主,而国外对于园艺、游戏等支出有明显上涨趋势。

海外市场有自己的独特性,如果一味用国内的消费思维来衡量海外市场,很容易错过此类潜力品类大卖的机会。

2、独立站=Facebook?

如果问卖家在进行投放引流时首选哪个平台,答案一定非Facebook莫属。

确实,根据最新的2020年10月平台世界排名数据,Facebook仍在全球范围内占据主导地位,每月有超过27亿人使用该平台。

然而多平台投放才是今后的主流模式,除了TOP1的Facebook之外,还有5个平台的每月活跃用户超过10亿,这些都值得卖家关注。

YouTube

据皮尤研究中心(Pew Research Center)数据,美国有73%的成年人使用YouTube。Facebook位居第二,有69%的美国成年人使用。  

YouTube美国的广告收入预计在2020年将达到54.7亿美元。投放者平均为每1000次广告观看支付18美元。付款方式有按观看付费(CPV) 和按点击付费(CPC)两种,大多数广告客户都是按点击付费,都更喜欢TrueView广告而不是插播广告。

Reddit

增长排在首位的是Reddit,同步增长了30%(1.3亿新用户)。Reddit作为美国浏览量第四,全球浏览量第七的网站,67%的用户是男性,大部分用户的年龄处于18到35岁之间,年轻化是Reddit的一大标签,其广告形式主要包括图片广告与视频广告,主要通过兴趣小组,以帖子Post进行引流具有较好的稳定性,目前竞争较低。

Pinterest

Pinterest是社交商务中的另一个关键角色,它为用户提供了一个进行创意和追求理想的场所,这些场所特别适合购物内容。

除了关注高潜力社交平台外,同时不能忽略全球互联网用户发现新品牌和新产品的主要来源:搜索引擎。根据2020 年10月DATAREPORTAL的数据,此比例超过了原来排名第一的电视广告。

以Google为例,常用的几种类型包括:搜索广告、购物广告、视频广告、展示广告、发现广告等。

3、养成量化思维看问题

什么是量化思维?简单来说就是用数据看问题。

量化思维应用到跨境电商领域会有更大的作用。比如卖家们最关注的站点收入和广告支出指标,这部分数据除了建站工具所有者其他人无法获取,但是通过海量的数据进行推算,进而得到可参考的信息。通过大量数据反推可参考的指标,是大数据给我们带来的极大帮助。

4、走出"误区" ,少走弯路

误区一:直接照搬"大麦"经验和模式。

盲目学习更容易走弯路,应该先根据所处的阶段,对大卖品牌进行分析后再做选择。当启动资金和人力资源都较少时,参考大卖的品牌和精品站模式显然是不现实的。前期便参考大卖模式,需要耗费大量的素材和投入大量人力物力,且一般要经营4个月以上才开始起量,前期投入成本非常大。当预算有限的时候,建议可以先使用爆款模式测通流程,后续再慢慢使用其他的模式来运营,增加成功的可能性。

误区二:认为和"大麦"没可比性,没参考意义

与误区一刚好相反,因为觉得自己的条件很弱而放弃参考大卖。其实不然,目前市场上有很多小卖家开拓了新的道路,绕过站点数据,直接选择Facebook和谷歌广告上投放效果好的商品进行跟卖,并参考素材进行跟投,这也是一种跟随大卖的选品捷径。所以在探索跨境的道路上,大卖一定是不可或缺的学习对象。

误区三:除了导"好评",其他价值并不大

用户评论除了导入好评为商品构建好的口碑外,根据大量的评论数据还可以优化选品及商品展示。比如将评论中用户表示满意的产品卖点加入在listing或者简介描述中,吸引用户关注,或者是根据此进行seo优化。同时还可根据差评数据,发掘用户痛点,对产品进行优化。亚马逊和速卖通在评论分析功能上已经进行了多年的打磨使用,使得这一套方法对于独立站来说依然值得借鉴。

5、没有万能的工具 关键看如何使用

市面上关于电商的工具有很多,但对于卖家而言,还需要结合环境和具体影响因素来分析使用,将工具作为一个军师辅助的角色才是最佳的定位。

独立站具有复杂性,从微小的产品图片素材到宏观的选品和运营,其中涉及市场分析、品牌定位、敏捷建站、智能选品、精准营销、高效运营、安全交易、保障交付等多个环节。

如果借助多平台的相关数据进行分析并做决策,可以带动独立站向着更有价值的方向发展。点击下方【立即体验】,融合独立站、亚马逊、速卖通等海量互联网数据,为卖家跨境电商卖家提供各个关键运营环节的决策支持。



(来源:选品风向标)

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