2022年11月4日星期五

Q3流失100万客户!家居巨头Wayfair就要走到头了?

AMZ123获悉,11月3日,美国家居电商巨头Wayfair发布第三季度业绩报告,报告显示其净收入同比下降9%至28亿美元。其中美国收入比去年下降了6%,至24亿美元,而国际收入下降了24%,至4亿美元。

除了2020年,Wayfair每年都未能实现盈利,在今年第三季度陷入了更大的亏损。

Wayfair在第三季度的运营亏损从去年的7000万美元膨胀到3.72亿美元,而净亏损从7800万美元增长到2.83亿美元。毛利润为8.24亿美元,占总净收入的29%,而去年为8.83亿美元。

报告显示,Wayfair在第三季度增加了广告支出,其广告费用从一年前的3.15亿美元上升到3.53。然而,Wayfair活跃客户在第三季度再次经历暴跌。

根据报告,截至9月30日,Wayfair拥有2260万活跃客户,比去年同期下降22.6%。与第二季度相比,Wayfair的活跃客户群缩减了100万,即超过了4%。

即使是占Wayfair销售额77%的老客户,下的订单比去年少了19%。一个亮点是,每个活跃客户的收入增长了13%,达到547美元。平均订单价值大幅攀升,从283美元上升到325美元。

晨星公司关注该公司的高级股票分析师JaimeM.Katz写道:"消费者流失的速度比我们预期的快。她曾预测客户会减少15%,而不是23.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1193189.html


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