2024年6月5日星期三

什么原因会导致亚马逊买家账户被暂停?如何恢复账户?

对于很多亚马逊卖家来说,或多或少都会有一些亚马逊买家账户以用作多种用途。从账户风险来说,其实现在亚马逊不仅在封卖家账户,也在封很多买家账户。从本质原则上亚马逊相信买家能够维护平台的诚信,但如果亚马逊发现任何不当行为或违反其政策的行为,可能会在没有警告的情况下暂停你的买家账户。

亚马逊买家账户被暂停可能会造成极大的不便。要恢复已暂停的账户,你需要采取特定步骤,下面A-Lu跨境就将此做详细说明。

一、可以同时拥有买家和卖家账户吗?

是的。你可以同时创建亚马逊卖家账户和买家账户,方法是先开设买家账户,然后再开设卖家账户。要从买家账户开始你的亚马逊业务,你只需点击"在这里出售你的商品"按钮并完成提交以下亚马逊要求的信息:

a.信用卡号码。

b.银行帐号。

c.政府签发的身份证。

d.税务信息。

e.电话号码。

同时拥有卖家和买家账户很方便。然而,它也有缺点,其中之一就是亚马逊账户被暂停。在亚马逊上,即使你一直是一个好的卖家,你作为买家的声誉也可能是问题的根源,这会让关联的所有账户都面临风险。

二、亚马逊如何暂停账户

亚马逊每天维护和监控数百万个账户,无论其类型如何,亚马逊平台利用人工智能的力量来处理其一些操作,主要是账户检查和暂停。

账户检查是一个复杂的系统,可以筛选一个名称下拥有多个账户的人。由于亚马逊收集的用户数据,这项复杂的工作变得容易。

如果你不知道,除了上述信息外,以下是亚马逊从你那里获得的信息:

a.基本账户信息,例如姓名、年龄、地址、联系电话。

b.支付信息。

c.IP地址。

d.评论内容。

e.你发送给客户的电子邮件的内容。

f.有关身份的文件,例如身份证。

g.信用记录。

h.设备的位置。

i.电话簿或电子邮件地址内容。

三、为什么亚马逊账户会被暂停

上述列表的分析相当复杂,但它是亚马逊淘汰违规者的方法之一。你如何知道你是否违反了亚马逊的条款和条件?以下是一些常见的违规行为:

a.使用未经验证的礼品卡。

b.礼品卡高面额或金额异常。

c.国家/地区位于亚马逊欺诈黑名单上。

d.账户信息不完整。

e.信息不匹配。

f.随机修改你的帐单和送货地址。

g.使用不同的位置和IP地址登录。

h.在你的亚马逊账户上使用被盗的信用卡。

i.使用已暂停的亚马逊账户或不良信用记录相关联的信用卡。

j.留下淫秽、威胁、诽谤或虚假评论。

k.无正当理由多次退货。

l.与你的朋友和家人分享账户和付款信息,他们也用这些信息开设另一个亚马逊账户。

m.不使用你的设备登录你的账户。

n.允许账户被暂停的朋友或家人使用你的设备。

o.使用已暂停的买家或卖家账户。

p.如果你的买家和卖家账户已关联,一旦你尝试创建两个或多个卖家账户,亚马逊将暂停你的账户。但请注意,你可以拥有多个买家账户。

亚马逊买家账户被暂停有什么后果?除了你将无法以任何方式访问它之外,亚马逊还将禁止你使用其服务并访问其附属网站。此外,你的退款和退货将不会得到处理。

可悲的是,当你收到来自亚马逊的可怕的暂停电子邮件时,其内容不会详细说明你违反了什么政策以及如何解决它。

四、如何知道暂停电子邮件是否来自亚马逊

在你发脾气之前,先确定这是否是来自亚马逊的合法暂停电子邮件。这可能是网络钓鱼攻击,旨在窃取你的个人和信用卡详细信息。亚马逊可能会通过电子邮件、电话和短信与你联系。A-Lu跨境表示以下是你应该记住的事情:原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/1655724.html


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