在从事外贸行业最初的四年半,我将它们分为外贸懵懂期,外贸成长期,外贸成熟期。现在来跟大家分享一下我懵懂期的时候吧。
懵懂期
我在龙岗一个很小的人才市场,因为心急,第一天面试确定了一家外贸工厂,虽然底薪只要1200,但我心里很高兴。
然而上班的第一天就很懵,当时公司只有三个业务,也包括我。同事都很忙,没人教我,说实话心里很害怕,没底。
等到第二天,公司就给我一个子帐号操作,而我什么都不会,当时真后悔没有跟朋友提前学一下。我中途问同事,他们只说你自己先弄,不懂的再问。(年纪小自尊心作祟,当时觉得他们很不友好)
就这样熬到下班后,回宿舍的路上打电话给家里人,泣不成声。
打完电话我给自己定了三个月期限:3个月内不出单就辞职,背水总有一战。
从那之后我总是第一个到班,最后一个离开,期间不懂的就问,就去查资料。慢慢的学会了一些东西,终于第一个月的最后一周,我收到了人生第一个询盘。当时心里那个激动,无以言表,回答客户问题的时候也小心翼翼,一个字都揣摩半天。
我当时告诉同事这个客户居然要两万个这个零件,他们还不相信,让我淡定,说这种询盘太多了,很多是假的,等钱进账了再说。
然而我可不管真假,认真回答客户的每个问题,并且应他的要求寄了两个样品给他,连收件地址都校对了好多次,生怕对方收不到。可能是我的努力,也可能是被幸运砸中,客户收到样品后第二个星期就下单了!
后来的后来我总结:老业务也要保持新人具有的那种热情,如果思想不积极上进,迟早新人会超过你。
第二个月的时候,我做了件"傻事",自己花了2700大洋买了一个搜客户的软件(因为老板很小气)。可能因为花了钱,我更加认真的做业务,因此第二三个月,相继接了大单,我觉得我很幸运。就这样做了半年,刚好六个月的时候,我提出了辞职。
为什么?
因为老师说让我早点出来,那个小工厂没有可学的了。除此之外,还有一个原因,我那时刚好在福步认识一个外贸公司的老板,她想挖我过去,我心想,工厂我待过了,但外贸公司还没,又可以学习不一样的技能,于是我跟她见面之后,就辞职去了深圳。
成长期
第二份工作让我感觉很新鲜,因为以前是住在工厂里,现在是自己租房,以前面对的是小车间,现在是在写字楼。老板是个女的,除我之外还有2个业务员。为什么说第二份工作是成长期?因为在外贸公司需要实际操作很多跟订单相关的事情。
在此,我想说作为业务员,我们不应该怕累或者怕事情多,因为你做的事情越多,你学到的就越多!以前在工厂基本上只管接单就可以了,但是在我来到这家贸易公司之后,就需要自己跟进很多事情。除此之外,还要做有思想的外贸人。
在新公司做了一段时间后,我发现公司已经上的产品有限,而且没有那么新颖,利润很低,这就意味着我的提成很低。所以后来我通过各种渠道推广了两款新的产品,这两款产品之后也成为了公司的主打产品,这让我非常受益。
因为一手抓供应商,采购,甚至物流,业务,跟单,这些都在不断培养我处理事情的能力,以及对产品的敏锐判断力。
然而,当老板赋予权力去做事的时候,难免会犯错。事情是这样的:
当时一个老客户让我帮忙找一款电扇,我选定了一家并且把样品发过去了。客户看了之后说需要修改,而供应商表示只要下单就免费给样品做修改。客户同意并且打了30%的定金,要求7天内拿到样品。
时间紧迫,我表示要去工厂拜访后给定金,而对方找借口说老板出差,我信以为真。之后他们一直催我们打款,确认样品然后再拜访,我同意了。然而一周后,对方的手机也打不通,QQ也不回复了,那一瞬间我才知道自己被骗了。
第一次遇到这样的事情,我慌了神,通过各种办法都联系不到那个工厂,甚至他们在平台上的帐号也注销了。最终我选择向老板坦白,老板毕竟经验丰富,立刻托她的朋友找了另外一家工厂做了类似的,这才对客户有了交待。
因为这个事情,我跟老板说等我业绩累积做到10万利润的时候再发提成,这期间只领底薪,老板同意了。然而............. 原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/2071642.html
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