2025年7月1日星期二

外贸人共鸣:不怕卷,怕的是卷错方向

2025年的外贸圈,有些共识,也有些无奈。

开发信一封封发出去,像扔进海里听回音;LinkedIn 动态定时更新,冷冷清清,连熟人点赞都稀稀拉拉;店铺上了几十款新品,访客稀少,转化更是扑街......

打开各路AI工具,海量文案一键生成,内容是有了——但成交呢?

发了100封开发信,一个真感兴趣的客户也没捞到;铺了30条社媒动态,点赞少得自己都不好意思回头看。

是 AI 不行吗?不是。

是大多数 AI,只会"写",不会"打动人"。

而外贸人,比任何人都明白:成交之前,先得赢得信任。

神器很多,信任很少

过去一年,各种外贸 AI "神器"雨后春笋般冒出来。

但第一个吃螃蟹的人可能会成功,但第N个套模板的外贸人可能就凉了。

一封开发信和一封催款信的语气、内容应该大不相同,但大多数AI工具无法做到这一点。

标准无误的语法能传达信息,但却不能打动人的内心,尤其面对不同文化背景的客户时,这种生硬的翻译就显得格外尴尬。

店铺的内容和社媒文案完全脱节,客户看到的品牌形象模糊不清,认知混乱。

每一封邮件都像是从模板里复制出来的,根本无法根据客户的需求、阶段或行业属性调整语气。

AI量产了内容,却没量产信任。

大多数AI,只能帮你堆内容。

Hermit AI,要帮你搭建信任。

看着强大,用着心累

外贸人的日常不只需要堆砌内容,更需要通过精准的内容打动客户的内心。

但问题是,内容同质化严重

无论是脚上穿的鞋子、日常用的电子产品,还是机械设备,AI 输出的都是"high quality, competitive price"这一套,根本无法打破外贸内容的"模板化"陷阱。

接下来是文化理解的断层,如果AI只会简单地翻译语言,它永远无法理解欧美、日韩、东南亚、拉美等不同市场的文化差异和客户需求。

比如,欧美客户看重的是产品质量,日韩客户注重细节,东南亚和拉美客户则更关心价格。

这些差异,单纯的"标准化翻译"根本无法覆盖。

语气单一,AI 输出的邮件和社媒内容,基本上千篇一律,没有根据客户的不同需求和阶段调整语气。

每一封邮件,看起来都像抄作业,客户早已厌倦了这种毫无温度的机械化。

很快,也很懂

那外贸人到底需要什么样的 AI?

深度场景化

开发信、报价、催款、节日营销,每一种邮件必然是不同的。

原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/2132656.html

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案例 | 200+商品秒速导入,孚盟CRM助力这家出海企业“一键提速”!

中国企业出海已成制造业发展的必然选择,这既是全球产业转移规律的延续,更是中国制造实力跃升的体现。而服装出海被认为是供应链红利+互联网红利+中国影响力红利的集合,这个红利是服装出海企业的新机会。

当新的行业变量出现,如何抓住制造优势、在不同市场打造品牌竞争力,是服装出海企业当下需要解决的问题。数字化,无疑是属于中国企业的另一优势。广州东颖纺织品有限公司在这场突围战中,携手孚盟软件迈向数字化,一键提速,是让企业迸发全新活力的关键一步。

品牌介绍

广州东颖纺织品有限公司(以下简称:"东颖纺织品")坐落于广州中大纺织商圈内-珠江国际纺织城,工厂位于福建,并在浙江、东莞设有办事处,是一家集生产、销售为一体的纺织公司,主营高档蕾丝面料、弹力花边、网布、水溶面料等纺织品。公司一直坚持"以客户为核心,以事实为依据,以品质为宗旨"的原则,赢得了国内外广大服装界的信任,与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。

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谷歌搜索客户、excel管理客户,效率低

外出时,无法及时获得数据影响整体进度

产品多、款式多,核价速度慢,容易出错

东颖纺织品的产品线很多,每个款式还有不同的尺寸和价格,近300种。以前,订单多的时候,业务员需要一个一个去核对款式、价格等信息,不仅时间成本非常高,而且很容易出错。东颖纺织品的陈经理回忆道:"那时候,光是核对订单和报价,就要耗费大量的人力和时间成本。有时候为了赶一个紧急订单,整个团队都要加班加点,即便如此,还是难免会出现疏漏,给公司带来不必要的损失。" 这样繁琐的工作流程,严重影响了公司的业务效率,也制约了公司的进一步发展。

为了改变这一现状,东颖纺织品开始寻求更高效的管理解决方案。经过多方调研和比较,他们最终选择了孚盟系统。

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产品信息标准化管理,高效链接目标客户

报价时直接一键选择,系统自动计算金额

历史报价、订单可供参考,提高工作效率

孚盟CRM赋能,助力企业管理"一键提速"

孚盟系统是一款专为外贸企业设计的数字化管理平台,能够帮助企业实现获客管理、客户管理、产品管理、报价管理、订单管理等全流程的数字化操作。

首先,孚盟系统强大的数据导入功能,完美解决了东颖纺织品面临的产品线繁杂的问题。通过一键导入功能,公司可以将所有几百种商品信息快速录入系统,无需再进行繁琐的手动录入,还可自由设置产品基础信息、包装信息、展示信息、销售价格、产品详情等个性化参数。这样一来,东颖纺织品就可以解决产品资料管理分散、价格不统一管理导致的报价时无法进行价.............

原文转载:https://fashion.shaoqun.com/a/2132643.html

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