在我们与许多业内人士交流与调研的过程中发现，消费者洞察是独立站卖家普遍遇到的最大难题之一，也就是要知道消费者喜欢和关心什么、消费者在哪，这对产品的开发至关重要。那么，如何做到洞察目标市场的消费者来进行产品拓展呢？
以跨境卖家赛维时代为例，据了解，赛维目前已经孵化32个营收超千万的自有独立站品牌，有13个品牌营收均过亿。其中，赛维的独立站去年营收达到7.98亿元。
据悉，为了更好的找到或获得潜力产品，赛维是自己开发软件，进行全球流行趋势的数据获取、分析，智能选品的，与此同时，赛维也专门建立了一个数据分析部，每年的产品挖掘是这个部门的重要工作之一。
而对于潜在客户的洞察方面，主要分为两部分，一部分是新品类的拓展，以及现有品类的延伸。
在新品类的拓展上，赛维时代主要是从四个方向去深挖品类。
1、在现有品类的三级分类的基础上，进行分析自己现有品类产品的一些特点、优势，然后在这个基础上去挖掘它销售的可能性，然后独立成一个品牌。
2、在北美建立自己的线下海外团队，他们会不时按周或者是月的模式，来反馈线下客户实际的、真实客户的需求和变化。
3、公司每年会从中国海外出口的一些海关数据得出数据的分析。
4、利用现有市场的一些数据分析工具。
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