Crisp vs SaleSmartly：谁才是更好的LiveChat替代品？

你本来是LiveChat（及时语）的忠实用户，但由于近期网站业务的迅速发展，如今LiveChat的功能已经无法完全满足你网站的业务需求，现在的你想要更完善、更新的解决方案。

市场中，与LiveChat同类型的产品有很多，它们功能不同、定价悬殊。
可能你已经挑花了眼睛，还是很难下定决心选择一款产品。
本篇文章帮助你将范围缩小到两个选项——Crisp与SaleSmartly。
仅仅只有A、B两个选项的选择题，对你来说应该更容易吧！

1、Crisp（可14天试用）

与LiveChat 相比，Crisp提供了一个完整的客户服务平台，而不仅仅是实时聊天软件。因此，如果您正在寻找一种支持整个客服流程的工具，Crisp可能是对您来说，最好的LiveChat替代品。它甚至提供视频聊天的功能，使交互更加人性化。

优点：

松弛集成。在Slack中的多渠道共享收件箱回复您的电子邮件、聊天消息等；

营销自动化。及时回复客户信息、在正确的时间发送电子邮件；

实时翻译。实时自动翻译您的聊天消息，以方便与您的全球客户联系；

缺点：

缺乏可以直接提高转化率的功能（例如，弹出窗口）；

一些用户抱怨小部件自定义选项有限；

2、SaleSmartly（具有免费计划）

SaleSmartly.............

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