"我一直都在努力获得认可，加入了快手后，这个愿望实现了"27 岁舞者 Markelly Oliveira在接受公开采访时说道。
出生于米纳斯吉拉斯州（Minas Gerais，位于巴西东南部）的Markelly，7年前为了梦想，移居圣保罗，但发展平平，事业一直处于停滞状态——直到她在2021 年 12 月开始使用Kwai（快手国际版）发布舞蹈作品，目前她已拥有超过 100 万粉丝，并签约了一家专业的人才经纪公司。
Markelly的Kwai账号
在巴西，正有越来越多像Markelly一样的普通人，因为Kwai而收获人气，拥有更多实现梦想的可能，并由此提升生活质量甚至彻底改变人生轨迹。数据显示，Kwai在巴西拥有 10 亿用户，每月活跃用户超过 4500 万。而早在去年7月至11月时，Kwai就曾多次登顶巴西应用总榜第一，并持续霸榜前三。
在此前的推文中，Inpander曾介绍过快手在国际化道路上屡屡惜败于老对头（点击蓝字复习☞瞄准巴西、拉美市场，快手决定下重注与字节跳动拼一把了？），而此次巴西市场的逆袭，终于让快手的出海成绩有了起色。
同时，Kwai在拉美市场的试水成功，也为中国互联网品牌的出海之路提供了标杆参考，其背后原因值得探讨与深挖。
01
学习字节跳动
组建"本地化"运营团队
很长一段时间内，相比Tik Tok，快手本地化方面显得有所欠缺。
一个很重要的表现就是，快手在出海早期，海外团队并不是在当地办公，而是位于总部北京办公。这直接导致了出海的团队缺乏与当地市场的沟通，以及对当地文化风俗的理解。
而Tik Tok在出海过程中，则在全球各个市场建立了本地办公室,聘请了大量的当地员工和留学生。
"17年到18年的时候，整个快手是非常鄙视字节跳动和抖音的，就是他（抖音）做什么东西，我绝对不会做。这种想法到19年开始才有所转变。"业内人士表示。
2019年6月18日，快手创始人宿华和程一笑给全体员工发了一封内部信，表达对现状的不满意。信中称，快手在成长过程中肌肉开始变得无力，反应变慢，与用户的连接感知在变弱。"松散的组织、佛系的态度"、"慢公司"正在成为快手的标签。
由此，快手开始打响内部著名的K3战役，其主要目的就是在2020年春节之前，达到3亿日活跃用户。
为了达到这个目标，快手的海外业务开始重新起航。2019年9月快手重新开始海外招聘，包括技术、产品、设计、审核等大量岗位。
而当时，在巴西"自由生长"的快手，也迎来了意外收获
2019年9月，Kwai在巴西的DAU突破300万，其在当地表现，远远优于宿敌Tik Tok。
巴西的网络发展水平，和五年前中国的下沉市场有些类似，但潜力巨大。2017年，巴西智能手机用户0.8亿，智能手机普及度38%。同时，巴西也是Facebook、YouTube、Instagram、Tik Tok等互联网产品的全球第二、第三大重要市场。
2019年之前，Tik Tok的战略重点在北美和东南亚国家，巴西短视频领域处于无人竞争的状态，Kwai得以趁虚而入。同时吸取了在其他市场失败的教训，一改之前"烧钱买量"的粗放式管理，开始开始学习早前TikTok在海外的运营策略：设立本地运营组织。
2019 年，快手在圣保罗开设了第一家拉丁美洲办事处。
"巴西用户对社交媒体表现出强烈的兴趣，我们在这里看到了非常好的机会，希望为巴西用户提供真正符合当地文化的优质产品。我们非常重视巴西用户的使用体验，在北京和巴西两地都配备了运营团队，为用户提供高质量的内容和温暖的社区氛围，让用户能够在一个有温度的社区中浏览内容和创作作品。"快手科技海外运营总监吴晏说道。
02
挖掘"巴西特色"
突破文化壁垒
相比老对手TikTok，快手文化快手文化与拉美文化同样具有真实、接地气、类型多元等共通属性，这种"基因"上的优势，决定了快手以内容为纽带，吸收国内的成功经验后，能快速地打破文化隔膜从而完美融入拉美地区。
那么，如何快速解决决跨文化语境下产生的文化壁垒呢？
1
挖掘"用户特色"
一项来自快手App站内调查显示，中国快手用户发布最多的视频是生活类视频（28%），其次是女生（14%）、美食（11%）、技艺（8%）、职业技能（8%）。而相较之下，在巴西，快手海外版Kwai的数据显示，趣味视频最受巴西用户青睐（59%），其次是音乐类（54.4%），技能技巧类（35.4%），俊男美女类（30.1%）。
可以看出，巴西的用户更加热情、幽默，在视频内容上，搞笑趣味类和音乐艺术类最受欢迎。
2
量身定制的本地化功能
例如，快手推出的时光机特效，可以让用户通过科技的力量，看到自己几十年后的长相，并且亲眼见证自己变老的过程，在巴西引起了很大反响，用户拍摄了非常多自己和家人的温情瞬间，也让人们更加珍视身边人。而诸如情人节活动、舞蹈挑战等有趣的短视频玩法，也在巴西年轻群体中迅速走红。
3
发力本土化营销
为加深巴西民众对Kwai的了解，快手采取积极主动的策略，更是围绕着巴西人民比较关注体育赛事大做文章，力求让更多人Kwai活跃在人们的视线里。
2021年5月，Kwai成为美洲杯足球赛事独家线上合作伙伴，也是首家赞助美洲杯的出海短视频社交平台。比赛期间，所有拉美地区的用户均可通过Kwai观看美洲杯的独家内容。Kwai还设立了赛场花絮、球星做客直播、集卡狂欢、美洲杯脱口秀等多个板块，试图为拉美地区用户提供极致的足球狂欢体验。
根据快手官方数据，在美洲杯结束的7月，Kwai平台日活跃用户同比上月增长20%，用户同时在线数也创下新高。
此外，Kwai还成为了深受巴西人喜爱的2021音乐节Jaguariúna Rodeo Festival的官方合作伙伴之一。人们可以在Kwai上看音乐节的现场直播，极大便利了因疫情而无.............
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