Morketing Global特将亮点内容编辑整理如下,供出海行业玩家学习参考:
01
"2021、2022看起来惨不忍睹,
但我相信明年会更好"
坚果资本合伙人孙鸿达的分享主题是《2022年电商出海的变化与趋势分析》。
作为在跨境电商行业上下游投了近50家企业的资本方,坚果资本和孙鸿达,对跨境电商的未来方向,有着独到的判断。
从前两年的鼎沸时期,到2021年下半年开始遇冷,跨境电商行业滑向了一段波谷:亚马逊大规模封号、市场清货、苹果iOS14.5进入IDFA新政时代、欧洲税改落地、海运费飙升近10倍……诸多黑天鹅事件爆出,导致行业气氛很低迷,大家甚至开始怀疑跨境电商模式是否值得做、DTC模式是否值得做。
对此,在分享中,孙鸿达提出了一种观点:"本质上,不管是独立站、亚马逊、还是其他第三方平台,本质上都只是一个渠道。你做独立站,就是要给谷歌、Facebook交租;你做亚马逊,就是在向平台支出,本质上并没有区别。"因此,无论是独立站还是亚马逊,出海玩家的核心还是在于在触达消费者的过程中,把品牌做大做强。
再进一步探讨,眼下跨境电商行业的动荡,究竟会走向何方?
在孙鸿达看来,进入2023年后,行业或许就会迎来好转了。他指出,"过去只依靠铺货模式的一些公司会在这一轮中被洗出去,而存活下来的公司会回归真正的商业本质"。那些在如今的恶劣局势中存活下来的公司,"它应该是一个成熟的商业体,从前端的渠道、产品研发,到后续的供应链和履约,都会做得非常成熟。"
具体来看,孙鸿达提出了3点趋势分析:
其一,优秀的跨境电商,最后一定是科技公司。一方面是因为企业可以通过技术减少对人力的依赖,控制人工成本;另一方面,是因为跨境电商在迈入精细化运营时代,需要企业的科技能力支撑。
其二,关注TikTok商业化释放的红利,关注新兴市场的机会。
其三,细分领域涌现龙头,本地化运营更深入。孙鸿达认为铺货模式已经成为过去式,跨境玩家更多的要去在垂直细分领域里建立优势。而且,海外工厂、海外线下渠道、分销模式等,也会让本地化能力变得尤为重要。
总之,"流量、运营还是很重要,但是最终决定你能不能活下来、能不能变成一家伟大的公司,还是要看你的数字化水平和供应链水平",孙鸿达指出。
在孙鸿达对跨境电商行业的严峻形势进行了清晰地分析后,仍然保持这一种乐观的态度:他认为,眼下只是"短期的苟且",能促进整个行业的健康有序发展;未来,当更多的中国品牌成为全球化品牌,一定会有长远的"诗和远方"。
02
"71%的国家已经出台了
个人隐私保护法例"
Akamai大中华区资深技术顾问孟焯的分享主题是《DTC品牌,拓展创新性全球化业务》,帮助出海卖家和品牌对全球安全合规态势及应对策略,建立更深入、专业的了解。
孟焯认为,"创新是企业指数型增长的核心"。
一方面,这解释了创立于1998年的Akamai不断创新,取得突破,今年4月份,整个阿卡迈平台的带宽容量已经达到了250 Tbps(孟焯解释,如果拥有了250 Tbps的带宽,我们可以在37秒内下载全世界所有的电影);另一方面,孟焯也强调,观察Akamai服务过的客户,可以发现,尽管中国跨境电商行业发展历史仅有10余年,但是也要不断进行业务创新,并拓展到全球市场中。
孟焯指出,Akamai大数据研究发现,各大电商平台在大促活动中,往往更容易遭受恶意的网络攻击。比如,在中国农历新年期间、双十一期间,Akamai都监测到了一些恶意攻击活动。显然,无论企业业务面向国内市场还是海外市场,都不希望在如此重要的营销节点上遭受到业务损失。Akamai则对此提供了有效地防御措施,阻止攻击活动,保障网站顺利运营。
此外,过去两年间,全球市场不断落地越发严格的安全合规政策,这也直接影响着出海品牌主。孟焯分享,"目前为止,全球有71%的国家已经出台了个人隐私保护法例。"
对此,Akamai平台给出海品牌主提供三方面的服务,品牌主也可以从这三方面思考,让出海工作更加有备无患:
第一,技术方案,即符合保护互联网中消费者个人信息保护条例的防御方案,Akamai凭借行业领导地位和不断更新的安全防御方案支持网站达到权威审核机构要求的防御水平;
第二,服务方案,即在企业受到外界对网站的攻击、受到数据泄露事件困扰时,Akamai的安全专家能够提供完整的防御方案和服务支持,以及7*24小时的安全响应中心缓解攻击,这为出海企业解决了后顾之忧;
第三,隐私保护咨询团队,这是因为企业可能会遭到数据传输方面的质疑、或未能满足特定国家隐私保护等情况时,Akamai借助平台的合规性可以出具相应的证据,帮助企业解决问题。
03
"DTC让品牌'拥有'消费者,
而非'租用'消费者"
Shopify中国区业务拓展负责人Andy Wei的主题分享是《DTC,全球品牌超车道》。
如果说孙鸿达把DTC定义为跨境卖家的一种渠道,Andy则更详细展开介绍了DTC这一渠道的优势、启动方法和使用方法。
Andy认为,DTC的意义在于让品牌可以"拥有"消费者,而非"租用"消费者。"消费者就是你最大的价值,你也需要从与客户建立直接的交易关系,拓展成一种长期关系",Andy强调。
以DTC品牌Dollar Shave Club(一美金剃须俱乐部)为例,其对标成立112年的吉列品牌。借助数字化的营销方式,在三年时间内,Dollar Shave Club的年销售额达到了1亿五千万美金,占据了8%的美国市场份额;同时,吉列的市场份额从70%下降到54%,近两年也首次以降价的方式去迎接DTC品牌在戏份领域带来的挑战。
Andy介绍,过去海外比较成功的DTC品牌,往往是凭借这3点优势崛起的:第一,DTC品牌相较传统品牌,更能利用数字媒体营销的优势;第二,DTC品牌建立更大发的供应链体系;第三,传统品牌往往有更高的溢价,DTC品牌可以压低利润,抢占市场。
以上三点,跨境玩家也可以当作参考,审视自己是否具备相应的优势,达到更好地打入当地市场的目的。
而具体来看,如何启动并建立起一个长期的DTC品牌?Shopify目前已经在超过175个国家,赋能了超百万的跨境商户,覆盖超6亿的全球消费者。参考成功的DTC品牌,Andy给出了"7步走"的建议:
1、研究受众并进行选品,"在最开始就要研究你的目标受众,发现你最容易把握的这个消费者是谁,你的竞品是什么,甚至你的目标受众喜欢的沟通方式是什么。"
2、选择品牌的焦点和个性,找到自己所能提供的核心价值。比如,向徒步爱好者售卖运动水壶,了解到这个群体关注环保、关心绿色的特征,帮助他们减少碳足迹,提出类似"您买一件产品,我们种一棵树"等消费者感兴趣的价值。
3、确定品牌名称和域名,这件事要在品牌建立初期做起来,否则会有被抢注的风险。
4、生成品牌口号,原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1019243.html
卖家网:http://www.ikjzd.com/w/1569
易速:http://www.ikjzd.com/w/2389
图像编辑软件:http://www.ikjzd.com/k/12918
雨果网:http://m.ikjzd.com/w/1307
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