互联网的普及为越来越多人提供使用社交媒体的基础,社交媒体成为了许多人工作、生活中重要的一部分。人们对于平台的选择日趋多元化,社交媒体的使用动机也日趋多样化,除了用于日常沟通联系以外,越来越多人把社交媒体作为获取信息和娱乐消遣的重要渠道。近些年,随着社交电商、产品分享平台的普及,社交媒体越来越成为用户寻找品牌信息、了解自己想要购买的产品和服务的重要工具,同时也成为商家营销的重要战场。
随着疫情的蔓延和持续,各个国家和地区的人民几乎都受到了限制出行和居家的影响,导致其大幅增加了花费在线上的时长。据数据表明,2021年1月到2022年1月之间,全球社媒用户同比增长10%,特别是疫情之后增长更快,总量达46.23亿,已占全球总人口的57.6%,且这些用户基本都分布在经济状况更好、消费能力更高的国家和地区。
全球社交媒体用户增长趋势(单位:百万)
时至今日,各种大大小小的社交媒体平台几乎覆盖了全球所有的网民,成为了最便捷、最高效的营销推广渠道。与传统广告形式相比,社交媒体广告可以利用多样化的营销技术,能够更好地接触到用户,与用户产生更多的互动,从而更快更高效地在品牌和用户之间建立联系,塑造品牌形象和产品口碑。
全球社交媒体用户地区分布占比(截止2022.01)
从全球来看,老牌社交媒体平台如Facebook、Twitter、Youtube依旧在用户中占据主导地位,无论是总体用户规模、活跃用户数,还是UGC内容产出数量,都远超其他竞对,组成了遥遥领先的第一梯队,但这并非意味着局面会永远一成不变。例如截至2022年1月,Facebook的月活跃用户已达到29.12亿,大约占全球人口的36.8%,仍是全球最庞大的社交媒体平台。但用户与帖文内容的互动情况并不乐观。平台上所有帖子的平均互动率为0.07%,且很大程度上粉丝数量越多的主页互动率相对越低。
值得注意的是,短视频社交媒体的影响力正在迅速扩大。Tiktok的用户数量正呈现出迅猛增长的趋势。2021年9月,Tik Tok官方宣布月活用户数突破10亿,成为十亿用户俱乐部中的第七位成员。据数据分析,TikTok的平均互动率为5.96%,不仅远远高于Instagram、Facebook和Twitter,而且差距还在扩大。此外,Meta和YouTube分别开放了其对标TikTok的Reels和Shorts短视频功能,Reddit也推出了与TikTok及其相.............
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