2022年5月26日星期四

消费者原谅了瑞幸,品牌私域运营秘籍你知道吗

财务造假以后瑞幸咖啡业务回暖,经历了财务造假危机17个月后,瑞幸与美国集体诉讼的原告代表,签署了1.875亿美元的和解意向书如果算上其此前向证券交易监督委员会支付的1.8亿美元和解金以及中国市场监管总局200万元的罚款,瑞幸在此次财务造假事件中赔偿总额不到4亿美元。消费者原谅了瑞幸,品牌私域运营秘籍你知道吗

看起来消费者并不那么在意瑞幸财务造假而更注重产品价格和消费的体验如生椰系列产品6月单月销量超1000万杯刷新瑞幸新品销量纪录,瑞幸咖啡营收及净利润均实现强劲增长,"我喝的不是咖啡是优惠券"依托限时优惠券的刺激瑞幸逐渐形成了小程序+微信群+视频号全渠道"轰炸"的获客生态。

接下来给你解密瑞幸咖啡私域运营秘籍:1.线下到线上小程序搭桥,走进任何一家瑞幸的线下店都能看到小程序直接扫码下单,另一方面打开小程序也处处充满惊喜,每周发放优惠券完成任务送福利好友拼团低至5折,几乎无成本的使用模式额外的优惠刺激,很难让用户离开小程序,这一亩三分地。

如何把公域流量导入到自己的私域,比如100个访问过你小程序的用户最终可能只有两个人成交,但如果你只添加成交客户到私域流量那你就错过了98个潜在客户,这时我们就要主动出击了,在我们胜天半子小程序(stbzwdz1314)的商品详情页有一个去添加的按钮,想了解可以V,只要点这里,并根据提示操作就可以添加老板的V信或者是进入微信群了,如果加老板的v信就可以领取一份小礼品,这样潜在客户就到私域流量里面了。原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1006215.html


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