都说拼性价比的时候已过去,打造品牌才是跨境高级玩家们业绩长虹的秘籍!但很多亚马逊卖家常常会有一个误解,误以为在亚马逊只能卖产品,无法做用户运营。困扰于不知道怎么把更多的公域流量圈进自己的用户池,打造自己的私域流量池。
事实上,每卖出一样产品,都是建立品牌的绝佳机会,过程中蕴含着和消费者建立有效连接的多个消费触点。而在亚马逊,也有非常多的工具,能够帮助品牌在不同的消费触点,进行快速有效的"圈粉"。
现在让我们一起转换视角,跟着消费者小王的脚步,一起看看,小王如何在亚马逊购买产品的过程中,一步一步成为品牌粉丝,被品牌圈粉吧!
以上就是消费者小王被品牌圈粉的过程。让我们总结一下,这个咖啡机品牌如何通过4个消费触点,把小王从一次购买的普通消费者,转化成了品牌粉丝。
✦第1个触点:
在消费者浏览商品时,醒目的Transparency小蓝标,吸引注意力,建立初步信任;
✦第2个触点:
下单环节,详情页的小蓝标,再次彰显商品品质,提升消费者信赖和下单转化率;
✦第3个触点:
商品送达环节,通过品牌卡片,加深认识,并将用户引至品牌私域的官网和社媒账户;
✦第4个触点:
也是最关键的环节,通过售后扫码页面上的Posts一键关注功能,让消费者可以直接关注店铺,减少了中间的流失环节,这是把消费者转化到私域流量的关键!
如果你也希望你的品牌可以打造这样的消费者体验
不断加深消费者对品牌的信任
✦+用Transparency透明计划,
在每一个消费触点,
帮助品牌赢得用户信任!✦+
今天,亚马逊Transparency(透明计划)不仅可以帮助品牌防止假货跟卖、确保正品,通过详情页面展示的 "小蓝标"、品牌小卡片、售后扫码页面等专属权益和功能,该项目已经可以帮助品牌渗透售前、售中、售后等多个消费触点,让每一次与消费者的接触,都成为帮助品牌赢得多一份信任的机会。
现在让我们来来看看Transparency(透明计划)是如何在各个环节加强信任的:
1
售前:每一件受保护的产品都经过亚马逊检验,防止假货跟卖,让流量聚焦到您的正品商品;
2
售中:在商品详情页添加Transparency小蓝标,让消费者了解和信赖商品质量,加强信心和转化;
3
售后:通过品牌小卡片和扫码页面,引导消费者关注品牌官网、社媒账户、亚马逊品牌旗舰店等,助力实现私域圈粉!
没错
Transparency扫码页面除了有验证正品的小绿√、商品视频、产品图文介绍、促销信息、商品评级等让消费者进一步了解产品和品牌信息的模块,供品牌卖家选择以外,还解锁了一项全新功能:
★
售后扫码页面展示至少4个Posts(帖子),引导消费者一键关注品牌的亚马逊品牌旗舰店!
<.............原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1201501.html
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