我们通过一个案例分析月入5000的普通业务和月入5w销冠的区别。
同样的客户询盘不同的人，产生了不同的结果，希望大家可以从中学习到重点，月入5w的外贸业务，是怎么开发客户回复客户的：
01.普通业务员谈判方式
客户：你们有生产2人露营帐篷吗？发一些报价单和资料给我看看。
月入5000业务：你们面向哪些市场？需要什么样的帐篷？圆顶帐篷？隧道帐篷？还是自动帐篷？
后面具体的询盘我就不展示了，整理了一下这位业务员收到询盘之后大概回复了以下的内容：
① What can I help you, sir? 我能为你做什么？
② How many pcs do you need? 你需要多少数量？
③ What is your target price? 你的目标价是？
④ Do you have the drawing or sample? 你有图纸或样品吗？
这样的回复很明显留给了客户不专业的印象，没有深挖客户需求，只会反问客户。不懂主动出击和表达，属于客服式的业务人员，后面客户就这样谈着谈着消失了
02.销售冠军谈判方式
客户：我司刚切入户外行业，新选了一款露营帐篷，希望你按最低起订量报价.
月入5w业务：此款帐篷是我们的常规款，我们有3个库存面料，可以降低您单色的MOQ，每色可以给你做200件让您测试市场
后续的谈判中，这位销售冠军分别从以下几点切入：
① 从介绍常规产品插入，直接引起客户的兴趣...
② 如果和我们合作，可以让你在哪些环节降低成本…
③ 由于客户刚入行，我们比客户更专业，结合客户要求可以帮助客户测试市场.....
这位销售冠军拿到此询盘之后，第一时间并不是想着如何及时回复客户，而是分析询盘中的"潜台词"，从侧面了解客户最希望得到什么样的回复。
那么对于普通的业务员来说，如何才能逆袭并一步步进阶成为销售冠军呢？小助理总结出了一套高效成交客户三步曲，分享给正在拼搏的外贸人。
1、做客户分层，背景分析
客户总是聊着聊着就石沉大海了？客户要求报价后就没了下文？与客户谈着谈着陷入了僵局？
相信你一定也遇到过这样的问题。以上的问题真正核心是在于：你有没有识别到客户需求；有没有找到客户的痛点；与客户谈判时，没有做背景调查。
我们可以来看看一个案例：
Hello, we are a company based in USA and we require 200pieces cell phone wallet model 78-01. Sending us your bestFOBprices and delivery time.（你好，我们是一家总部在美国的公司，需要手机钱包模型78-01。请给我们最好的FOB价格和交货时间。）
面对以上客户发过来的询盘。我们第一步要做的就是分析询盘真假性，调查客户的背景信息，辨别客户的身份。
从客户背景信息，国家地区，采购需求，当地行情，市场现状等做一个详细的分析.............
原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1463118.html
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