11月30日，Shopee物流咨询渠道开始变更，自12月1日起，卖家可以选择Shopee在线人工客服渠道咨询物流相关问题，原渠道伙伴云将不再提供任何订单物流咨询服务。
据悉，Shopee在线客服的服务时间段为：周一至周日9:00-18:30，卖家可以在服务时间内随时发起咨询。12月1日之前卖家在伙伴云提交的物流咨询，Shopee会照常跟进处理。
1.如何找到在线人工客服进行咨询?
入口1：Shopee官方网站及卖家学习中心，请点击侧边栏耳机图标开启咨询
入口2：企业微信，点击工作台，您可找到【Shopee在线客服】进行咨询。详情可点击此处进行查阅。
2.在线人工客服的服务时间是什么？
Shopee在线客服的服务时间段为：9:00-18:30(周一至周日)，您可以在服务时间内随时发起咨询。
如果在使用在线人工客.............
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11月30日，Shopee物流咨询渠道开始变更，自12月1日起，卖家可以选择Shopee在线人工客服渠道咨询物流相关问题，原渠道伙伴云将不再提供任何订单物流咨询服务。据悉，Shopee在线客服的服务时间段为：周一至周日9:00-18:30，卖家可以在服务时间内随时发起咨询。12月1日之前卖家在伙伴云提交的物流咨询，Shopee会照常跟进处理。1.如何找到在线人工客服进行咨询?入口1：Shopee官
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