越南是东南亚最具吸引力的互联网经济体之一。
根据谷歌、淡马锡和贝恩公司撰写的《东南亚电子经济报告》，到2025年，该国的数字经济将增长175%，以5700万美元的商品总值成为仅次于印度尼西亚的地区第二大经济体。
报告称，越南的互联网经济主要由其电子商务部门支撑，去年该部门的商品总价值 (GMV) 增长了53%，从2020年的80亿美元增至2021年的130亿美元。这种增长背后的一个原因是该国不断增加新的互联网用户。2021年上半年，越南迎来了超过800万新的数字消费者，即为任何类型的在线服务付费的个人。
然而，目前越南的电子商务市场由两家外国公司主导——Sea的Shopee和阿里巴巴支持的 Lazada。根据iPrice Insights的数据，这两家公司在网站流量方面处于领先地位；其次是本地平台Tiki和Sendo，分别排在第三和第四位。
国际参与者在越南的成功引发了更广泛的问题，即本土同行需要什么才能在越南电子商务领域竞争中脱颖而出。
"像Shopee和Lazada这样的玩家已经能够在越南游刃有余地运行他们的电子商务剧本，并获得了吸引力。他们遵循产品采购、品牌合作伙伴关系、物流、卖家入职、销售和营销、客户服务等方面的最佳实践，"研究和咨询公司RedSeer的合伙人Roshan Raj Behera说道。
Shopee的统治地位
根据市场研究公司Decision Lab进行的消费者偏好研究，大约51%的越南人表示Shopee是他们在线购物的首选平台，这一数据比上季度增长7%。Lazada是18%的越南用户最喜欢的平台，其次是Facebook (8%)、Tiki (7%)和Sendo (3%)。
此外，Shopee 还率先成为主要城市以外地区73%用户的外卖平台。紧随其后的是Lazada，市场份额为48%，而Tiki和Sendo在前五名中落后于Facebook。
根据Decision Lab的数据，超过70%的年轻用户，或被认定为Z世代的用户，也将Shopee视为最好的电子商务平台。
Behera将Shopee的增长归功于平台上提供的大量产品和送货折扣："这成为客户在Shopee 平台上尝试、交易和重复的强大价值主张。"据Behera称，Shopee还能够建立一种结合消费者对消费者(C2C)和企业对消费者 (B2C)模式的商业模式。
"由于能以具有竞争力的价格在线订购各种产品的便利性，买家倾向于'坚持'使用Shopee 平台。"公司对C2C模式的关注使他们能够灵活地利用更广泛的卖家群体，帮助他们迅速扩大规模"，Behera补充道。
本地玩家提升竞争力
尽管目前越南电子商务领域由外国品牌主导，但专家预测市场份额争夺战只会愈演愈烈。"仍然有许多参与者在市场上争夺份额，因此，大量资金在涌入该行业，"FEBE Ventures的联合创始人和管理合伙人Olivier Raussin说道。原文转载：http://fashion.shaoqun.com/a/677995.html
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