2022年7月28日星期四

什么是速卖通优选仓?优选仓常见问题Q&A

速卖通官方优选仓服务,是阿里巴巴集团旗下全球速卖通及菜鸟网络集合国内仓储和全球配送资源,共同推出的速卖通官方跨境供应链服务,可为商家提供仓配一体的端到端综合解决方案,同时通过" 爆品孵化、供应链计划、全自动履约、无忧全球配送、物流纠纷官方承接"等能力支持。为商家实现:爆品履约降本提效、平台资源整合营销、订单上网快速稳定,物流轻松全托管的跨境经营优质体验。

商家可提前备货到国内优选仓储存,用户完成下单支付后,订单自动流转优选仓24H内发货,保障商品上网率及尾程履约时效,提升买家消费体验。官方优选仓分布:目前已开通东莞、深圳(保税)、杭州、义乌、威海、许昌、香港7地共10仓。更多仓容资源持续增加中。

2022年速卖通平台商家经营最重点的事之-就是加入优选仓/海外仓提升履约确定性, 带来高质量的用户增长,平台会全力激励入仓多履约好发货快的商家及其商品,搜索排序是:优选仓&海外仓发货>48小时上网率>72小时上网率,更快的发货时效将令商品在原搜索基础上取得更高权重的排名优势。

优选仓优势:

1.爆品助力

优选仓商品已成为速卖通用户增长的首选品池。搜索推荐、重点国家场域以及全平台营销和站外多种渠道均会提供确定性的权益保障,促进仓发商品爆发。同时优选仓会提供持续性的物流费率优惠,且开通出口保税仓业务,助力爆品物流成本结构优化。

2.时效优先

仓库大促及周末节假日不打烊,接单后24h自动流转完成出库,保障商品72h上网率。官方优选仓商品可享入仓即打「X日达」标识,优选仓目前可达成欧洲重点国家10-15日达,威海优选仓发韩国5日达,后续将持续优化实现重点国家提速到跨境3-7日达。

3.服务托管

A.物流免责:仓发订单因物流原因影响的NR、SNAD和成交不卖自动免责不计入考核;

B.纠纷介入:仓发订单因物流原因导致的纠纷,由平台介入处理赔付;

C.物流全托管:目前支持销售包装入库,仓库提供打包、贴标和发货等服务。

优选仓适用商品说明:

升级模式价值:支持入仓发货的商品

①重量: 1.9kg以下

(威海仓支持30kg以下的货品发往韩国)

②体积:单边长度≤58cm,长+宽+高≤87cm

(威海仓支持单边长度≤1.5m,长+宽+高≤2m)

③使用无忧线路的普货

(威海仓支持膏液粉特货发往韩国)

3类场景需注意:

①禁止发运或限制发运的商品不支持入仓

如易燃爆炸物品,管制刀具等

详见禁限运表

②涉及效期管 理和储存温度的商品不支持入仓

(比如:化妆品、相机胶片、颜料等)

带电商品维护

③若商品带电,商家维护商品属性时必须填写为

内置电池

优选仓各仓画像 

优选仓费用

优选仓基本费用由仓储费、操作费和配送费构成,同时提供多种可选付费增值服务,提供全托管仓储支持。

没有评论:

发表评论