亚马逊首次提起刑事诉讼意大利, 第一次民事诉讼西班牙，以及针对美国不良行为者的 10 项其他法律行动，以保护客户和小企业免受虚假评论的影响
西雅图——（美国商业资讯）——10 月。2022年2月20日—— 亚马逊继续扩大其法律努力以关闭虚假评论经纪人，在意大利及其第一起诉讼西班牙. 这两项法律诉讼，以及最近在我们，针对运营 11,000 多个网站和社交媒体团体的不良行为者，这些网站和社交媒体团体试图在亚马逊和其他商店以换取金钱或免费产品。
"通过诉讼和刑事转介追究不良行为者的责任是我们保护客户的众多重要方式之一，因此他们可以放心购物，"，亚马逊销售合作伙伴服务副总裁。"除了继续推进我们对商店中虚假评论的强大检测和预防之外，亚马逊将继续坚持不懈地识别和执法试图参与滥用审查的不良行为者。没有虚假评论的地方亚马逊或业内其他任何地方。"
亚马逊的第一个刑事诉讼欧洲针对某知名经纪人意大利出售虚假评论。被告声称已经建立了一个愿意购买产品的个人网络亚马逊并发布 5 星评论以换取全额退款。亚马逊决定在此案中提起刑事诉讼，表明该公司决心制止通过误导客户和销售合作伙伴获利的不良行为者。被判犯有此类罪行的个人意大利可能会受到监禁和罚款。
亚马逊还提出了第一个民事诉讼西班牙针对虚假评论经纪人，Agencia 评论。这家总部位于西班牙的运营商针对www.amazon.es的卖家和客户，并通过即时消息服务 Telegram 进行通信以逃避检测。根据亚马逊的调查，一旦客户发布虚假的 5 星评论，涉嫌欺诈者将全额报销。
除了这些史无前例的诉讼欧洲,亚马逊添加到其不断增长的案例中我们对试图玩弄亚马逊评级系统的虚假评论经纪人和其他不良行为者提起 10 多起诉讼。亚马逊还向位于美国的五个网站发送了警告信德国将访问者引导至虚假评论经纪人。此后，所有五个网站都同意通过签署停止和终止信来停止此活动。
亚马逊已投入大量资源对虚假评论经纪人进行调查并采取法律行动，以阻止他们在其商店中策划虚假评论。一个由专家调查员、律师、分析师和其他专家组成的专门全球团队追踪虚假评论经纪人，拼凑有关他们如何运作的证据，并对他们采取法律行动。这些法律行动旨在揭露肇事者并阻止欺诈行为的开始。然而，整个行业的持续合作和投资对于永久阻止虚假评论至关重要。亚马逊继续寻求其他行业参与者以及政府机构、监管机构和执法部门的帮助和支持，以改进检测并加强对虚假评论经纪人的执法行动。
"亚马逊将继续投入大量资源来打击虚假评论并确保客户拥有值得信赖的购物体验，"Mehta 补充道。"我们将继续改进我们的主动控制，发明新技术和机器学习来检测不良行为者，并找到新的方法来追究他们的责任。"
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