X（Twitter）不显示点赞数！Meta AI更新DM功能！

临近7月销售旺季，随着全球各地节日的纷至沓来，跨境卖家们也迎来一场场促销盛宴，提前预祝各位卖家们七月顺利爆单大卖！

为了迎接这个充满机遇与挑战的月份，跨境电商平台提前准备了哪些动态要求、国内外有哪些政策新规需要留意的呢？

下面为大家整理了近期的平台动态及合规新政，并附上节日营销建议，以便卖家们更好地把握销售旺季，一起来看看吧~

一、Meta 提供AI选项，帮助品牌通过 DM 与客户互动

最近， Meta 宣布了一个基于人工智能的新型广告选项，希望能够帮助品牌高效地恢复后台私信（而非社交平台发帖），以提高主动参与度。

首先，Meta 正在测试一项新的AI 问答功能，该功能基于企业在 Messenger 上收到的最常见问题，以帮助简化查询流程。

正如您在上图所看到的，新功能提供了对常见查询的自定义、自动响应，Meta 旨在让机器人在回复时感觉更主动、更人性化。

这有助于节省互动时间，减少人工干预，从而获得更多订单。目前，这个功能还存在一些局限性，系统无法充分回答某些问题，但响应引擎是在 Meta 的 Llama 3 AI 系统上进行训练的，相比于之前的机器人工具，能够覆盖更广泛的查询范围。

Meta 在过去也曾尝试过这一点，虽然这个新系统更加先进，但它本质上与 Meta于 2016 年最初推出的Messenger Bots 平台产品较为相似。

不过令人担忧的是，尽管 Meta 宣称 Messenger 机器人是一项重大进步，但目前还没有获得大量的关注，大多数用户更喜欢与人交谈或在实体店购物，而不是在 DM 中与机器人互动。

此外，Meta 还推出了一种新的消息推广选项，使营销人员能够通过广告管理器在 Messenger 上创建、组织和发送付费营销信息给潜在消费者们。

正如您在上图中看到的，品牌很快就能向同意接收信息的 Messenger 用户发送促销信息，从而提供更多持续参与的机会。

而在最近的Conversations会议中，Meta宣布使用 Ads Manager 在WhatsApp上发送营销信息的企业将可以选择向 Meta 提供他们的订阅者列表。Meta的AI 系统将根据数据分析，向企业推荐合适的收件人。这也帮助企业将潜在客户转化，或提高新产品的知名度。之后也希望能将这些功能引入 Messenger。

二、原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/1686035.html

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