2021年11月15日星期一

干货分享:亚马逊FBA仓库丢失的库存,如何向亚马逊进行索赔?

1、打开后台的HELP,拉到最下方"需要更多帮助"。

2、点击"我要开店"。

3、选择最下方的"菜单栏查找问题"。

4、下一步要切换到英文,中文不支持这个功能。

这个"SAFE-T"功能需要给大家介绍一下。

"SAFE-T"是亚马逊在2017年的时候为卖家开通的索赔管理功能,该功能主要是赋予了卖家对于产品退货出现纠纷时可以选择索赔的权利。

亚马逊平台的卖家政策对此有详细的说明:当认为提出索赔的卖家没有过错以后,会对索赔的金额进行赔偿。


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