好的邮件结尾，让客户想不回复都难。
了解了邮件的基本要素就会发现，每一个部分都有自己非常独特的作用。结尾的内容，很多时候是写信人反复斟酌的部分。
结尾的反复斟酌和发件人对文字的不确定，不是一两个人的困境。
很多以邮件工作的职场人都觉得邮件结尾是最难写的部分，而恰当的结尾又能让邮件回复率极大地提升。
分享20个经过实战检验的邮件结尾句式，彻底解决你的结尾焦虑。
01. 为什么邮件结尾如此重要？
事实上，邮件结尾是你留给收件人的最后印象，也是驱动对方行动的关键时刻。
心理学上有个原理，叫做"近因效应"。意思是人们最容易记住的是最后接触的信息。
所以邮件结尾是收件人阅读的最后一个部分，直接影响到对方是否回复你的邮件、对方对你的专业程度评价以及对方未来合作的意愿强度。
在统计数据中，带明确行动号召的邮件结尾回复率高于普通结尾或者没有结尾的邮件。
所以邮件结尾的重要性，其实是不言而喻的。
开头我们要表明自己的目的，中间阐述内容，其实最终的目的是让对方采取行动。
从这个层面上说，结尾的重要性和开头可以说是几乎相同了。
既然结尾很重要，那么就要熟悉这3种不同的结尾句式。
02. 三大类邮件结尾句式
第一类：明确行动型结尾
当你需要对方做出具体行动，这类邮件结尾是最适合的，比如申请审批、等待确认、是否参加会议等等。
以下10个场景概括了基本上我们常用到的结尾句式。
1. 基础请求
Please confirm by [date] so we can proceed./ Could you please confirm by [date] so we can proceed accordingly?
请于[日期]前确认，以便我们推进后续工作。
使用场景：
需要对方确认基本的信息，再推进下一步工作。
效果：
明确时间线，提升响应速度
2. 选择式请求
Could you please let me know your preference by [date]?
能否在[日期]前告知您的选择？
使用场景：
当需要对方做选择的时候。有时候对方脑海里没有选项，我们也可以总结一些选项出来，让对方选择。
效果：
降低决策难度，提高回复率
3. 分步指导
Pleasereviewthe attached document and providefeedbackby [date].
请审阅附件文档并于[日期]前反馈。
使用场景：
需要对方审阅文件。也许最终的deadline不是你写的日期，但是替对方规划好看初稿、修改看终稿的日期也是很重要的。规划的比较好的话也不会影响到自己的进度。
效果：
明确具体动作和要求，对方及时回复的概率会增加。
4. 紧迫感创造
To meet the deadline, we need your approval by EOD Thursday.
为按时完成，我们需要您在周四下班前批准。
使用场景：
有时间压力的请求。事情非常着急的时候，可以用这个结尾。
效果：
合理制造紧迫感
5. 便利化请求
I've included a link for easy access to the document.
我已附上链接方便您查阅文档。
使用场景：
需要对方查看资料。文档或者链接是很有效的简化内容，提高阅读效率的方式。也能给收件人提供一定的便利。
效果：
为对方提供便利，减少障碍
第二类：积极印象型结尾
这类结尾适合需要建立长期关系的场景，如客户开发、商务合作、跨部门合作等等。
6. 主动帮助式
If you have any questions, I shall be happy to answer them.
如有任何问题，我很乐意解答。
大家经常会说：If you have any questions, please let me know. 这个说法也可以，例句的说法更偏向于主动帮助。
这取决于你想不想主动帮助对方。
7. 深度沟通邀请
Happy to jump on a call if that would help clarify things.
如果需要进一步澄清，我很乐意通话沟通。
使用场景：
复杂事项需要深入讨论。如果邮件需要非常长的篇幅，事情的来龙去脉需要稍微解释下，比较推荐大家直接会议沟通............. 原文转载：https://fashion.shaoqun.com/a/2502994.html
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