星空科学探索频道: SHOPLINE功能亮点：一切源于商家，创新通往极致

2024年5月24日星期五

"能做到'所见即所得'的定制支持插件太难得了！"

20年末，POD卖家Bob在线下交谈中与SHOPLINE客户经理抱怨起当时的烦恼。

对于POD定制品来说，定制路径是否简易、定制效果是否可见直接决定了访客会下单还是弃单。不过由于对业务痛点缺乏了解、持续研发门槛较高，许多开发商选择先提供一套"及格"的方案，让商家"主动"适应。

但SHOPLINE研发团队在其中捕捉到创新驱动的机遇——打磨一份满足B端操作易、C端体验好的自研产品方案，为年复合增长率在26.1%的POD蓝海注入创新动力。

2021年10月29日，SHOPLINE POD功能正式上线。近三年间，这款SHOPLINE自研插件历经二十余次的重磅版本更新：在B端通过POD编辑器实现一站式操作，提供500+原创素材库，操作效率较行业提升30%；在C端覆盖用户多个加购场景，店铺转化率提升达36%！

SaaS系统的使命是通过技术和产品能力为商家提供解决方案，自研POD插件的突破只是SHOPLINE产研之路的片段。

长期以来，我们对技术不断投入，秉承对创新的极致追求。

截止5月16日，SHOPLINE 2.0系统发版已经跟进到V2.43.2版本，并仍以周为单位持续迭代：基于商家真实需求，汲取创造性的产品洞察，不断迭代创新产品方案……这几乎是SHOPLINE全球研发团队厚积薄发的历程写照。

无数业务一线的"我发现"，输出为产品系统的"我可以"。今天，就从商家实际需求出发，洞察盘点SHOPLINE十大功能亮点：

01站内营销，提升转化

如何让商家玩转海外大促，触达更丰富的转化商机？

独特折扣机制：在SHOPLINE你可以创建独特的折扣机制，相比其他平台仅提供4种自动折扣、5种折扣组合的设定，SHOPLINE可选7种自动折扣类型，并支持更加细致的叠加维度。

我们独特的折扣配置功能允许商家设置最高折扣金额和针对特定会员等级的折扣，这将有助于更好地控制折扣幅度并提高会员参与度。

如何一站式解决营销选择，让场景推广简单高效？

在其他平台：往往需要依赖多个营销插件实现不同的促销功能。

在SHOPLINE后台：仅需安装1个「Marketing-All in one」营销工具，即可享受完整、场景化的营销功能实现。

了解更多细节 👉🏻独立站运营升级指南，只需要一个All in one！

02全链路数据赋"赢"

如何深度剖析客户旅程，推动每个销售触点迅速转化？

在其他平台：分散的转化行为报告，支持选定某行为维度查看转化情况，但无法洞悉客户完整购买过程的每一步转化流失与变化。

在SHOPLINE后台：提供转化漏斗分析，深度透视顾客消费旅程，配合转化摘要与各阶段数据，可深度洞察到流失风险机会点，跟进每一个转化节点。

转化漏斗分析

如何呈现更加精准的数据归因，让FB投放不再无从"放矢"？

某平台归因模型：依赖常规的首末次、线性等归因逻辑，进行广告数据上报。

SHOPLINE首创全链路数据归因模型：以FB广告投放url访问后的session创建时间为起点，往后推30天，计算这30天内的所有session下商品浏览、商品加购、到达结算行为的总次数。

如何帮助商家更好识别客群画像，助力针对性营销？

某平台客群画像：仅支持根据常规几类客户行为特征区分客群，查看对应的细分报告。

其细分画像包括：1）至少完成一次购买的客户2）电子邮件订阅者 3）过去30天的弃单者4）购买超过一次的客户5）尚未购买的潜在客户

SHOPLINE 提供更精准、可视化的RFM分析：能够区分重点 or 一般客户，按比例额查看分布，进行有策略地跟跟进与营销。只有充分地了解客户，才能实现有效的客户经营！

SHOPLINE RFM分析.............

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