今天要分享的问题,就与这个有关。
01
学员提问
料神,请教您一下,因为土耳其汇率问题,客户比合同少付我们 50 美金一吨,当时为了回款安全,就答应了。
但是有个中间人答应给他 50 美金一吨的佣金的,现在公司不想给了。
我作为业务员,觉得应该诚信,说好的就不要变,但是现在公司确实也有损失,您觉得这样妥不妥?
我怎么去和拿佣金的中间人说呢?
02
我的看法
怎么得出这个 50 美金的差额?
佣金是一开始就说好的,当初答应客户少付的时候,有没有联系中间人一起商讨?
如果你们没有通知这个中间人,自己就答应了,中间人不应该承担任何损失。
土耳其通货膨胀,货币贬值严重。但是你没法跟中间人说,汇率风险是出口方自己承担的。
有汇兑损失了你就不给人佣金了,那难道汇率涨了你们公司还会多给中间人佣金吗?这明显是理亏的事情。
你们公司不懂双赢,把中间人佣金不付了,这个客户你们就一定能做得久吗?
还有谈好的合同因为怕回款问题就擅自同意客户降价,以后这个客户也难做,随便找点借口都能少付点。 这件事情你们公司做得确实很不对,最终客户压价时就应该跟中间人一起商量,是坚持不让还是适度让一点。
但中间人的佣金不给了,这属于没有诚信。
03
学员提问
料神,我们一直都是通过中间人和客户沟通的。
当初是中间人和我们说,客户提出来要求给 50 美金的折扣,当时为了回款安全,就同意了,但是中间人并没有提出他的佣金怎么处理。
现在公司会继续给一半佣金给他,但是中间人还是不同意。
04
我的看法
2021年四季度开始的土耳其里拉货币贬值,通胀率达到20%,货币贬值了45%。
其它欧洲国家疯狂抢购土耳其商品和物资。也因为汇率问题,里拉兑美元汇率狂跌,相当于进口成本猛涨。 在这过程中客户感觉到汇兑损失,成本明显上涨,可能难以忍受所以想要 50 美金一吨的折扣。 在中间人看来,客户想要折扣 50 美金一吨,但你们答应得如此轻易,而且没有跟他进行商量。
中间人觉得你们肯定是有足够利润的,可以牺牲一些利润做这单。
如果我是中间人,我肯定是会这样想的。 结果现在是因为利润赚得少了,要少付一半佣金给中间人,那中间人肯定不乐意了。
换成是.............
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