为什么用了聊天工具之后还是不能释放双手?那你需要使用聊天机器人模板。
聊天机器人模板会不会很难设置和操作?
不用担心,很容易理解,也不需要很多操作,这里将会一步一步帮助你解决问题。
什么是聊天机器人模板
聊天机器人模板是一个预构建的机器人,您可以自定义以快速轻松地启动特定于任务的聊天机器人。它允许您使用预设的设计,并在向客户发送消息时填写它们。这样,您可以在几分钟内启动有效的机器人。
简单来说,可以通过提前设置好不同场景,然后在符合聊天场景时,机器人会自动回复,帮助您处理客户问题,服务客户。
比如说您需要客户进入您的网站就打招呼,那只需要设置一个"欢迎语"的聊天机器人,在客户第一次访问网站时生效,并且自动向新客发送问候信息"你好,有什么可以帮助你?"。
聊天机器人模板分类
简单来说可以分成2类
增加销量
覆盖一些促销的场景,其中包括了向客户推广商品、产品咨询、折扣推广等。解决问题
其中包括了常见问题咨询、订单咨询、物流咨询等。10个神奇的聊天机器人模板
如果是从0开始设置聊天机器人模板,那确实是一件很费力费时的事情,所以SaleSmartly准备了10个神奇的模板,并做了引导,帮助大家轻松完成各个场景下的机器人模板设置。
推广卡片
访客访问特定页面后推送折扣卡片,收集邮箱再营销。欢迎新访客
新访客开启新会话时,主动发送欢迎语。产品咨询
访客开启会话或发送产品咨询关键词后,推送常见的商品列表,引导访客快速了解。折扣推广
访客开启会话或发送折扣关键词后,访客自助获取折扣券。原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/977231.html
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