01
学员提问
客户要验厂报告,我们没有怎么回答比较好?
料神您好,我是做家居品,玻璃杯的。最近谈了一个荷兰的客户,这个客户是荷兰的一个大的采购商。
前期的价格啥的客户都满意,现在让我寄样品了。
但是客户昨天发邮件问我能不能提供工厂的 bsci 验厂报告,审计报告还有一些合作过的欧美的大客户的信息。 但是这些我们全部都没有!!!!
我又不想放弃这个客户,我应该怎么进行下去呢?我怎么表达才能让他觉得我们不是一个简单的小作坊呢? 我们的产品质量是真的很不错的,客户的交期也能赶的上。
另外我们下个月工厂要挪窝,会换一个大点的地方,然而报告啥的还是不会有的。 我现在陷入了无限的纠结中,希望可以得到您的指点。
02
我的看法
BSCI这些欧美大客户都是要的,做一个又不要多少钱。
你可以跟客户说由于租借的厂房不符合要求,但是没有合适的地点一直没有做这些证书。
我们已经找到新的厂房,预计什么时候搬,搬到新厂房再做。(一定要做的啊,不能不做,而且这个认证的费用不高的)
一个认证费用大概大几千吧,你可以具体咨询下,比起一个大客户一个订单的利润不要太轻松。
而且这个证书不是单个的,你.............
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