【亚马逊被英国客户评为最佳快递公司】12月20日消息，根据一项最新调查，亚马逊被评为英国最佳快递公司，89%的亚马逊用户对其物流快递服务持满意态度。
据了解，2022年9月，调查机构向英国3144名成年人询问他们在过去六个月中在线订单交付方面的体验，最终得出了一份物流服务满意度调查数据排名。
数据显示，皇家邮政以86%的满意度排名第二，DPD排在第三。Evri以76%的客户满意度排在第四，其次是FedEx和Yodel。UPS和Parcelforce各得分70%，高于DHL的64%。
【欧元区国家网购交易额占欧元支付总额的17%】据报道，欧洲央行当地时间12月20日公布的一份研究报告显示，2022年欧元区19国网购交易额占到欧元支付总额的17%，而在线下购物场所使用现金交易仍是欧元支付的主流，占到支付总额的59%，在线下使用银行卡支付额则占总额的34%。
01
北美地区
【亚马逊与欧盟就数据使用达成和解 避免罚款】美国在线零售巨头亚马逊（Amazon）周二与欧盟就其使用卖家数据的问题进行了两次反垄断调查，最后达成了和解协议，此举将使其免受高达全球营业额10%的罚款。
【TikTok发布2023年全球流行趋势报告】12月20日消息，TikTok近日发布《2023TikTok未来趋势报告》，这是TikTok第三次发布年度趋势预测，旨在帮助营销人员了解消费者的需求和需求在未来一年将如何变化，以及这对他们在TikTok内外的战略意味着什么。
根据报告，TikTok预测2023年趋势包括"可操作的娱乐"、"为快乐创造空间"和"社区构建的理想"。TikTok对2023年的三个预测趋势是基于2022年以来的整体用户活动。
【Meta高管：明年20%开支将用于元宇宙项目】12月20日消息，Facebook母公司Meta首席技术官日前宣布，其在2023年将继续将总支出成本的20%用于Reality Labs，后者是Meta元宇宙计划的主要构成部分。
根据Meta今年第三季度财报，Facebook的每日活跃用户数量创下历史新高，并呈现积极的参与趋势。Instagram的月活跃人数超过 20 亿，而WhatsApp的日活跃人数为20亿。
财报显示，Meta约80%的总投资用于支持核心业务，另外20%用于Reality Labs。另外，Reality Labs报告称，今年前九个月运营亏损94亿美元。相比之下，Meta的系列应用在同一时期带来了约320亿美元的利润。
【Uber纽约司机因公司阻止加薪计划罢工24小时】12月20日消息，据媒体报道，当地时间12月19日零时起，美国网约车服务公司Uber公司在纽约市的数千名司机因薪酬纠纷开始24小时的罢工活动。
据代表约15000名Uber、Lyft和出租车司机的纽约出租车工人联盟称，罢工于当地时间周一凌晨开始，于午夜结束。工会要求乘客在罢工结束前抵制使用Uber。司机们还定于周一下午在Uber纽约总部前抗议。
【特斯拉将投资100亿美元兴建墨西哥超级工厂】12月20日消息，特斯拉最快将于本周五正式宣布在墨西哥北部新莱昂州兴建超级工厂的计划，该计划初始投资金额为8-10亿美元，投资金额最终或达100亿美元。该工厂初期将生产特斯拉旗下车型的汽车零部件，随后再生产电动车。
02
欧盟地区
【欧洲机场客运量预计推迟至2025年恢复疫前水平】国际机场协会欧洲分会（ACI Europe）说.............
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