英国客户拖欠货款怎么办?
1、了解客户当前的经营情况
遇到英国客户拖欠货款时,首先需要查下客户是否还在正常经营,或者做下对方的资信调查,通过调取客户的企业信用报告,了解客户当前的经营、财务状况,辅助决策!
方法一:在英国政府官网【gov.uk】输入get information about a company,然后输入公司名,可检索到许多公开信息,包括公司注册号、公司地址、股东、实际控制人等。
方法二:在英国工商注册信息查询网站【
方法三:英国上市公司的信息查询,可以在股票信息网站【
方法四:委托国内具备涉外调查资质的企业做客户企业详细的资信调查,比如催全球母公司格兰德,人行备案、国家监管,具有企业征信业务经营备案证及涉外调查许可证。
2、制定催收方案
如果确定客户依然在营,需要可先搞清楚客户拖欠货款的原因,是忘记付款、资金紧张,还是恶意拖欠,针对性地进行催款。
在货款被拖欠3个月以内,可以友好协商,动之以情晓之以理,准备好针对性的话术,应对客户的各种拖欠理由,有理有据的争取尽快回款。可以适当给予付款期限,比如分期还款,但必须签订正规还款协议,并且要求在最短的时间内偿还第一笔以表诚意。
如果企业自行催收超过3个月,依然无法追回欠款,可尽快委托专业的第三方机构催收。专业机构的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络,并且催收经验丰富,催收渠道多,拥有完备的数据库,可对境外企业的资信状况和还款能力进行全面分析,从而根据债务方特点制定最合适的催收方案。与此同时,企业还可以把时间和精力集中在按时支付账单的客户身上。
英国欠款催收:注意事项
根据英国1973年公平贸易法案,以及《债务催收合规指导手册》,债权方、催收机构、催收律师在追债时,必须遵循以下行为准则:
1)在工作时间,即工作日的早八点至晚九点期间,未经对方许可不允许与债务方联系;
2)不允许使用社交媒体比如Faceboo.............
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