4年外贸工作心得，想给外贸新人们几点实用建议

毕业5年多，从事外贸也有差不多有4年了，最近又换了工作，想好好的整理一下这些年自己的工作历程，也给新手们一些经验和建议吧。老手们看到的话也请不吝赐教。

01-耳朵

要支起耳朵听周围所有的声音，即使只是办公室八卦，也能让你知道公司内部的一些人事变迁，权利分配，在日后办事该找谁，自己心里也有数。当然跟多的是留意别人是怎么跟客户，跟供应商等等沟通的。用语，态度，技巧，很多东西都可以在旁听中获

02-眼睛

出来看纸质之外也要看前辈跟上司，跟客人沟通的时候的一些表情变化的。带什么样的资料去见客户，看看前辈的每次拿出来的东西就知道了。我试过带一个新人去见客户，居然本子也不带，笔也不带，在叫他随时记录我跟客人商谈的重点的时候还一脸无辜的看我，只能把我的笔记本撕一页给他，让他跟客人借笔。

当然你可以说我为什么不先告诉新人要带什么东西？很多人都觉得前辈就该无条件去教导新人，处处要照顾。可是问题是，社会不是学校，没有人有义务去每个小细节的提点你。而且，你的准备功课做得怎么样也直接影响你的前辈对你评价，这也关乎以后他会怎样去带你。随都希望有一个举一反三，话头醒尾的徒弟。

03-嘴巴

除了用来吃饭还是用来讲赞美的话，提问题的。有礼貌，起码在招呼用于上做到，让人家觉得你谦逊，这就是一个待人接物的关键了。你趾高气扬的，似乎你才是天下无事不知的高人，这样的话谁会告诉你新情报呢？

多问，少说。在什么都不知道或者不确定的情况下，多说多错。

在问问题的时候不要老是问：怎么办？而是尽量自己先想一到两个解决办法，让人家给你提意见。即使最后人家否定了你的答案，.............

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